苏州市广告营销服务体验渠道调研

苏州市广告营销服务体验渠道调研

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次关于苏州市广告营销服务体验渠道的调研。本问卷旨在了解您在获取和使用广告营销服务过程中的渠道偏好与体验，以帮助服务提供商优化渠道布局，提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。

Q1:您所在的行业或领域是？

零售/电商

制造业

服务业（餐饮/酒店/教育等）

文化/传媒/娱乐

信息技术/互联网

金融/房地产

其他

Q2:贵公司在苏州地区投放广告营销的年度预算大致在哪个区间？

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-500万元

500万元以上

Q3:您通常通过哪些渠道寻找和了解广告营销服务商？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

行业展会/论坛

朋友/同行推荐

线上广告平台（如阿里妈妈、巨量引擎）

线下广告/黄页

服务商主动销售拜访

其他

Q4:在上述渠道中，您认为哪个渠道的信息最可靠、最值得信赖？

搜索引擎

社交媒体

行业展会/论坛

朋友/同行推荐

线上广告平台

线下广告/黄页

服务商主动销售拜访

其他

Q5:您首次接触并最终选择一家广告服务商，最主要的决策依据是什么？

价格/性价比

成功案例/口碑

服务商品牌知名度

提供的服务方案匹配度

销售人员的专业度

朋友/合作伙伴的强力推荐

其他

Q6:综合来看，您向其他企业推荐您在苏州合作过的广告营销服务商的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:请对您目前主要合作的服务商在“需求理解与沟通”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您目前主要合作的服务商在“创意与方案设计”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您目前主要合作的服务商在“执行效率与项目管理”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您目前主要合作的服务商在“数据反馈与分析”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前苏州广告营销服务市场在渠道方面存在哪些主要问题？（可多选）

信息杂乱，难以甄别优劣

渠道分散，缺乏一站式平台

虚假宣传/案例造假

报价不透明，存在隐形消费

本地化特色服务不足

售后服务响应慢

其他

Q12:您更倾向于通过线上渠道还是线下渠道完成广告服务的初步洽谈与签约？

完全线上（如视频会议、在线签约）

倾向于线上，但需要线下见面确认

倾向于线下面对面沟通

完全线下

视项目复杂程度而定

Q13:您希望服务商通过哪些渠道提供更优质的售后服务与长期关系维护？（可多选）

专属客户经理定期回访

线上社群/知识分享

线下沙龙/客户答谢会

定期发送行业报告与数据洞察

提供在线自助服务平台

其他

Q14:对于未来的广告营销服务采购，您是否愿意尝试通过政府或行业协会背书的官方服务平台？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对提升苏州市广告营销服务渠道的整体体验，有哪些具体的建议或期望？

填空1

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