杭州市广告营销使用意愿、绩效与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于杭州市广告营销使用情况的调研，旨在了解企业/个人对广告营销服务的实际使用意愿、绩效评估及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的单位类型是？

企业/公司

个体工商户/工作室

政府/事业单位

非营利组织

个人/自由职业者

其他

Q2:您所在的行业与广告营销的相关性如何？

核心业务，直接从事广告/营销

密切相关，市场/品牌/销售部门

一般相关，有营销推广需求

基本不相关，偶尔接触

完全不相关

Q3:过去一年中，您在杭州地区主要使用过哪些类型的广告营销渠道或服务？（可多选）

搜索引擎广告（如百度、360）

社交媒体广告（如微信、微博、抖音、小红书）

户外广告（如地铁、公交、楼宇、商圈大屏）

传统媒体广告（如电视、广播、报纸、杂志）

本地生活服务平台广告（如大众点评、美团、支付宝口碑）

内容营销/KOL合作

线下活动/地推

电子邮件营销

未使用过任何广告营销服务

Q4:您未来一年在杭州地区增加广告营销投入的意愿如何？

非常愿意，计划大幅增加

比较愿意，计划适度增加

一般，保持现有水平

不太愿意，可能减少

非常不愿意，计划停止或大幅减少

Q5:您在选择广告营销服务时，最看重的三个因素中，首要因素是？

投放效果/ROI（投资回报率）

成本/价格

目标受众精准度

服务商的品牌与信誉

创意与内容质量

数据分析与优化能力

操作便捷性/平台易用性

Q6:您认为杭州本地可获得的广告营销服务（如本地媒体、服务商）的丰富度和质量如何？

非常丰富且优质

比较丰富，质量尚可

一般，选择有限

比较匮乏，质量参差不齐

非常匮乏，难以满足需求

Q7:请对您最近一次在杭州地区进行的广告营销活动的整体效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:基于您过往的经验，您有多大可能向同行或朋友推荐在杭州进行广告营销投放？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您通常如何评估广告营销活动的绩效？（可多选，此为单选形式询问最主要方式）

直接销售额/转化量

网站/页面流量/访问量

品牌知名度/曝光量

潜在客户线索数量

社交媒体互动数据（点赞、评论、转发）

客户调研/满意度

没有系统性的评估方法

Q10:在广告营销执行过程中，您遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

预算有限

难以精准定位目标受众

广告内容创意不足

投放效果难以衡量

平台规则复杂多变

本地化服务支持不足

市场竞争激烈，成本高企

数据安全和隐私顾虑

其他

Q11:您对当前使用的广告营销平台/服务商提供的客户服务与技术支持满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未使用

Q12:您认为杭州在数字广告基础设施（如网络覆盖、数据平台）方面是否有利于广告营销？

非常有利，基础设施先进

比较有利，能满足需求

一般，无明显优势或劣势

不太有利，存在短板

非常不利，制约发展

Q13:您是否关注或了解过杭州市政府关于促进数字经济发展或广告产业的相关政策？

非常了解并关注

有一定了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q14:您希望未来在哪些方面获得更多支持以提升广告营销效果？（可多选）

更精准的本地消费者数据分析

更具性价比的本地媒体资源

更专业的创意与内容制作服务

更完善的广告效果评估工具

更多的政府补贴或税收优惠

更丰富的行业交流与培训机会

更便捷的一站式营销服务平台

其他

Q15:对于提升杭州市广告营销生态的整体水平和服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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