郑州市广告营销推荐意愿客户满意度调查

郑州市广告营销推荐意愿客户满意度调查

尊敬的客户您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对我们广告营销服务的评价与推荐意愿，您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更优质的合作体验。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与我们公司合作的时间是？

首次合作

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您曾使用过我们提供的哪些广告营销服务？（可多选）

品牌策略规划

社交媒体营销（如微信、微博、抖音）

搜索引擎优化（SEO）

搜索引擎营销（SEM/竞价广告）

内容营销（图文、视频）

线下活动策划与执行

全案整合营销

其他

Q3:请对本次合作中，我方项目团队的沟通效率与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次合作中，我方提供的广告创意与内容质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次合作中，广告投放的效果（如曝光量、点击率、转化率等）与您的预期匹配度进行评分（1分远低于预期，5分远超预期）

分数

标签

Q6:您认为我们的广告营销服务在多大程度上帮助您提升了品牌知名度？

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q7:您认为我们的广告营销服务在多大程度上帮助您实现了业务增长（如线索、销量）？

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q8:您对我们提供的服务报告（如数据报表、结案报告）的清晰度与实用性是否满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:综合考虑服务、效果与价格，您认为我们的服务性价比如何？

性价比很低

性价比偏低

性价比一般

性价比高

性价比非常高

Q10:基于本次合作体验，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您未来是否有计划继续与我们合作？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q12:您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）

前期需求沟通与方案制定

创意与内容产出质量

广告投放策略与优化

数据监测与报告分析

客户服务与响应速度

价格与收费透明度

售后服务与长期维护

其他

Q13:请分享一个您认为我们在本次合作中做得最好的方面或令您印象深刻的细节。

填空1

Q14:请提出一项您认为最迫切、最具体的改进建议，以帮助我们提升服务。

填空1

Q15:您所在的行业领域是？

零售/电商

教育培训

医疗健康

房地产/家居

金融/保险

餐饮/食品

汽车/交通

互联网/科技

文化/旅游

制造业

其他

Q16:您在公司中的角色是？

企业主/创始人

市场/品牌总监

市场/品牌经理

市场/品牌专员

运营负责人

其他管理人员

其他

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