重庆市广告营销信任度与客户满意度调查

重庆市广告营销信任度与客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是市场研究机构，正在开展一项关于重庆市广告营销信任度与客户满意度的调研。本问卷旨在了解您对本地广告的感知、信任度及满意度，所有数据仅用于学术及市场分析，完全匿名且保密。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前居住在重庆哪个区域？（可大致描述）

渝中区

江北区/渝北区

南岸区

沙坪坝区/九龙坡区

巴南区/大渡口区

其他区县

Q4:您最常通过哪些渠道接触广告？（可多选）

电视

广播

户外广告（如公交站牌、楼宇广告）

社交媒体（如微信、抖音、微博）

搜索引擎（如百度、搜狗）

电商平台（如淘宝、京东）

短视频/直播平台

朋友/家人推荐

Q5:总体而言，您对在重庆接触到的各类广告的信任度如何？

非常不信任

比较不信任

一般

比较信任

非常信任

Q6:您认为以下哪种广告形式在重庆相对更可信？

朋友或家人的口碑推荐

官方媒体或权威机构发布的广告

社交媒体上真实用户的分享/测评

明星/网红代言的广告

传统户外或电视广告

都差不多/不确定

Q7:哪些因素会严重降低您对一则广告的信任度？（可多选）

内容夸大或虚假宣传

频繁、强制性地推送

使用低俗、博眼球的元素

广告主或品牌本身有负面新闻

广告制作粗糙、不专业

数据或案例来源不明

其他

Q8:当广告宣传的产品或服务与您实际体验不符时，您通常会怎么做？

不再信任该品牌，并告知亲友

向相关平台或消协投诉

在网上发布差评或分享经历

自认倒霉，下次注意

视情况而定，可能再给一次机会

Q9:您认为重庆本地企业/品牌的广告，在真实反映产品/服务质量方面做得如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q10:请为重庆本地广告的整体创意和吸引力打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:基于您近期的广告体验，您对相关广告主（品牌）的满意度如何？

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近因广告而购买并感到满意的产品或服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您希望未来在重庆看到哪些类型或主题的广告？（可多选）

更多展现重庆本地文化、美食、景色的广告

更注重产品实用性和真实效果的广告

更有社会责任感（如环保、公益）的广告

更具创意和艺术感的广告

互动性更强、可参与的广告

信息更透明、数据更详实的广告

Q14:您认为加强广告监管，对提升重庆广告市场的信任度有多大作用？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q15:对于提升重庆广告行业的可信度和整体质量，您有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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