苏州市广告营销支付习惯服务质量调查

苏州市广告营销支付习惯服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市广告营销行业支付习惯与服务质量的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/组织属于以下哪种类型？

广告主（委托方）

广告代理公司/营销服务机构

媒体平台/流量方

其他相关企业（如技术、数据服务商）

个人从业者/自由职业者

Q2:您在过去一年中，在广告营销（如投放、制作、策划等）上的年度预算规模大致是？

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-1000万元

1000万元以上

Q3:您通常通过哪些渠道或方式支付广告营销费用？（可多选）

银行对公转账

第三方支付平台（如支付宝、微信支付）

信用卡支付

通过广告平台/媒体后台上直接充值（如字节、腾讯、百度等）

线下现金/支票

其他

Q4:在选择广告营销服务供应商时，支付方式的便捷性对您的决策影响有多大？

决定性影响

非常重要，是主要考虑因素之一

比较重要

一般，会考虑但不是重点

几乎不考虑

Q5:您更倾向于哪种支付周期或结算方式？

按项目/活动预付

按月度/季度结算

按实际消耗后付（如广告投放后付款）

基于KPI/效果达成情况结算

其他

Q6:您对目前主要使用的广告营销支付流程的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在支付过程中，您曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）

支付渠道有限，不支持常用方式

支付流程复杂，步骤繁琐

到账速度慢

发票开具困难或周期长

对账、核销不清晰

跨境支付手续费高/流程复杂

几乎没有遇到问题

Q8:您认为当前广告营销行业的支付服务（包括支付工具、流程、对账等）整体发展水平如何？

非常先进，满足所有需求

比较先进，基本满足需求

处于一般水平

相对落后，有较大改进空间

非常落后，亟需变革

Q9:请对您合作过的广告营销服务商在“支付环节的沟通与支持”方面进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您希望未来的支付服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

提供更多元、灵活的支付方式

简化支付与发票流程，实现一体化

提升支付安全性及风控能力

提供更智能的预算管理与实时对账工具

降低支付手续费

支持基于区块链/智能合约的自动化结算

其他

Q11:您是否愿意尝试使用由金融机构或大型科技公司提供的、专门针对广告营销行业的定制化支付解决方案？

非常愿意尝试

愿意在了解后尝试

视具体方案而定

不太愿意，习惯现有方式

完全不愿意

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行推荐您主要的广告营销支付服务商或方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为，支付体验的优劣会多大程度上影响您与某个服务商的长期合作关系？

决定性影响，体验差会直接终止合作

重大影响，是评估合作伙伴的关键指标

有一定影响，会纳入综合考量

影响较小，更看重核心服务质量

几乎没有影响

Q14:对于提升苏州市广告营销行业的支付服务效率与体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您所在的区域主要在苏州市哪个区/县级市？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

常熟市

张家港市

昆山市

太仓市

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