郑州市广告营销社区服务满意度调查
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本模板旨在提供广告营销行业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集成员反馈、明确改进方向,适合社区运营者、行业协会及企业市场部门优化本地化专业社群运营。 标签
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尊敬的社区成员,您好!为深入了解广告营销社区服务的现状与需求,持续提升服务质量,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷填写约需5-8分钟,感谢您的支持与参与!
Q1:您属于以下哪一类社区成员?
Q2:您加入或关注本社区(或类似广告营销社群)的时长是?
Q3:总体而言,您对当前郑州市广告营销社区提供的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能向同行朋友推荐参与本社区的活动或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您主要通过哪些渠道参与或获取社区服务/信息?(可多选)
Q6:您认为社区组织的线下活动(如沙龙、培训、路演)频率如何?
Q7:您对社区线下活动的场地、时间安排及组织水平的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为社区线上交流群(如微信群)的信息质量和活跃度如何?
Q9:您最希望从社区获得哪方面的支持或资源?(可多选)
Q10:社区提供的信息/内容(如文章、报告、资讯)对您工作的实际帮助程度如何?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
Q11:您是否曾通过社区成功对接过业务合作或找到合作伙伴?
Q12:您对社区运营团队(或管理员)的响应速度与服务态度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为当前社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q14:您是否愿意为获得更高质量、更深入的专项服务(如高端课程、私董会、定制咨询等)支付一定费用?
Q15:请分享一次您参与社区活动或使用社区服务时,印象最深刻(无论好坏)的经历或感受。
Q16:您更期待未来社区举办哪种类型的活动?(可多选)
Q17:与国内其他城市的同类广告营销社区相比,您认为郑州本地的社区服务水平处于什么位置?(1分远低于平均水平,5分远高于平均水平)
Q18:您未来参与社区活动的意愿如何?
Q19:对于建设一个对郑州广告营销从业者更有价值的社区,您最重要的建议是什么?
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