华南地区广告营销社区服务满意度调研

尊敬的社区成员,您好!我们正在进行华南地区广告营销社区服务满意度调研,旨在了解您对社区服务的真实感受与需求,以便我们持续优化服务,为您提供更优质的支持。您的意见至关重要,感谢您的参与!

Q1:您所在的华南地区具体城市是?

广州
深圳
东莞
佛山
珠海
中山
惠州
其他

Q2:您加入本社区的时间是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您参与社区活动的频率是?

每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
很少参与
从未参与过

Q4:您主要通过哪些渠道了解社区活动信息?(可多选)

微信公众号
微信群/企业微信群
社区官网/App
电子邮件通知
朋友/同事推荐
线下海报/传单
其他

Q5:总的来说,您有多大可能向身边的同行推荐我们社区?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q6:请对社区组织的线上分享会/讲座的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对社区组织的线下沙龙/聚会活动的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对社区提供的行业资讯/报告等内容的及时性与价值进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对社区线上平台(如网站、App)的易用性与体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为社区在哪些方面对您的职业发展帮助最大?(可多选)

获取行业知识与趋势
拓展人脉与资源
获得项目合作机会
提升个人技能
寻找职业机会
获得情感支持与归属感
其他

Q11:您对社区管理团队(如管理员、版主)的响应速度与支持态度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您希望社区未来增加哪些类型的活动或服务?(可多选)

更多头部企业/专家深度分享
小型、私密的行业圆桌讨论
实战工作坊/技能培训
跨城市/区域的线下联动
行业招聘/人才对接专场
娱乐社交类活动(如运动、桌游)
其他

Q13:您认为社区目前的会员费(如适用)设置是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理
一般
不太合理,性价比不高
不适用/未付费

Q14:如果社区计划推出一项付费的增值服务(如专属咨询、精品课程),您最希望它包含什么内容?

填空1

Q15:您是否愿意在社区中担任志愿者或分享嘉宾,贡献自己的力量?

非常愿意
视具体情况而定
暂时没有意愿

Q16:您认为社区当前最需要改进的方面是?(可多选)

活动内容与质量
活动频率与时间安排
线上平台的互动功能
社区成员的活跃度与质量
管理团队的服务效率
信息传播的及时性
其他

Q17:请留下您对社区未来发展的任何具体建议或期望:

填空1

Q18:您未来参与社区活动的意愿如何?

会积极参与更多活动
保持目前的参与频率
可能会减少参与
不确定
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华南地区广告营销社区服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供广告营销社区服务满意度的标准化调研方案。帮助您收集成员反馈、评估活动质量、识别改进方向,适合社区运营者和市场研究机构用于优化服务与提升用户忠诚度。
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