苏州市广告营销养老需求竞品调研 - 问卷调查调研模板

苏州市广告营销养老需求竞品调研

您好！我们正在进行一项关于苏州市养老服务的市场调研，旨在了解当前养老服务的需求与现状。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否为家中长辈（父母、祖父母等）寻找或了解过养老服务？

是，正在寻找/了解

是，曾经寻找/了解过

否，暂时没有需求

不适用

Q3:您或您家中长辈主要通过哪些渠道了解养老信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（微信、抖音、微博等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

社区宣传/线下活动

亲友推荐

养老机构官方网站/宣传册

其他

Q4:在您接触过的养老服务广告或宣传中，哪种形式给您留下的印象最深？

情感故事类视频广告

突出服务与价格的图文广告

明星/专家代言

社区体验活动

线上直播介绍

没有特别印象

Q5:请评价您目前看到的养老广告/宣传在信息清晰度（如服务内容、价格、联系方式）方面的表现。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q6:您认为当前市场上的养老广告，最需要改进的方面是？

信息真实性

服务内容的具体描述

价格透明度

情感共鸣与信任感建立

视觉设计与美感

互动性与便捷咨询

Q7:在选择养老服务机构时，您最关注哪些因素？（可多选）

地理位置与交通便利性

收费标准与性价比

医疗护理专业水平

居住环境与设施

餐饮营养与口味

文娱活动与精神关怀

工作人员服务态度

机构口碑与品牌信誉

Q8:从0到10分，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您目前了解或使用过的养老服务机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您更倾向于通过哪种方式与养老服务机构进行初步咨询？

直接电话联系

在线客服/微信咨询

预约线下参观体验

填写网站/表单留下联系方式

参加机构举办的说明会

Q10:请描述您心目中理想的养老服务广告或宣传应该是什么样的？（例如：风格、内容、渠道等）

填空1

Q11:您是否愿意为获取更详细、定制化的养老方案（如评估报告、参观预约）而提供您的联系方式？

愿意

需要考虑

不愿意

Q12:除了传统的机构养老，您对以下哪些新兴养老模式有所了解或感兴趣？（可多选）

社区嵌入式养老（家门口的养老服务站）

旅居养老

智慧养老（使用智能设备居家养老）

医养结合型养老社区

互助养老

其他

Q13:您认为在苏州，针对养老服务的广告营销，在哪个季节或时段投放效果可能更好？

春季

夏季

秋季

冬季

节假日前后（如重阳节）

全年无显著差异

Q14:总体而言，您对目前苏州市面上养老服务的广告营销满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您对苏州市养老服务的广告宣传或行业发展，还有哪些其他意见或建议？

填空1