西安市广告营销旅游出行偏好客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次关于西安市旅游出行体验与广告营销感知的调研。本问卷旨在了解您在西安的旅游偏好、对相关广告营销活动的看法及满意度，以期为提升西安旅游服务质量提供参考。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。问卷大约需要5-10分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您最近一次来西安旅游是在什么时候？

最近3个月内

3-12个月前

1-3年前

超过3年

从未去过（请跳转至广告营销部分）

Q2:您是通过哪些渠道了解到西安旅游信息的？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电视/广播广告

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

旅行社/旅游宣传册

户外广告/地铁广告

影视剧/综艺节目植入

其他

Q3:在您看到的所有西安旅游广告或营销内容中，哪种形式给您留下的印象最深刻？

短视频/直播

图文攻略/游记

影视剧/纪录片取景

明星/网红代言

线下主题活动/展会

传统电视/平面广告

没有特别印象

Q4:总体而言，您认为目前西安的旅游广告营销内容对您的吸引力如何？

分数

标签

Q5:您来西安旅游的主要目的是什么？

历史文化观光

美食体验

休闲度假

商务/会议

探亲访友

其他

Q6:在西安，您对以下哪些类型的景点或活动最感兴趣？（可多选）

历史古迹（如兵马俑、大雁塔、城墙）

博物馆/文化展览

自然风光（如秦岭）

主题公园/游乐场

特色街区/市集（如回民街、永兴坊）

夜间娱乐/演出（如《长恨歌》）

民俗体验/手工艺

其他

Q7:您通常如何安排西安的市内交通？

地铁

公交车

出租车/网约车

自驾车

骑行/步行

旅游专线巴士

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来西安旅游？

选项1

Q9:您在西安的住宿偏好是？

星级酒店

精品民宿/客栈

经济型连锁酒店

青年旅社

亲友家

Q10:您对西安旅游信息（如交通、景点、活动）获取的便捷性满意吗？

分数

标签

Q11:您认为西安在哪些方面的旅游服务或设施有待改进？（可多选）

景区排队及人流管理

公共交通便利性

多语种服务（标识、讲解）

餐饮卫生与价格

住宿性价比

旅游厕所卫生与数量

网络信号覆盖

其他

Q12:您是否在西安购买过旅游纪念品或特产？

是，购买了很多

是，少量购买

否，但没有兴趣

否，但觉得价格不合适/选择少

Q13:请描述一个您在西安旅行中，因某个广告或推荐而前往，但实际体验与预期有落差（或超出预期）的经历。（若无，请填“无”）

填空1

Q14:您更倾向于通过哪种方式与西安的旅游品牌或景点进行互动？

在社交媒体上点赞/评论/分享

参与线上抽奖/打卡活动

购买联名产品或文创

参加线下粉丝见面/体验活动

不倾向于互动

Q15:您对西安旅游的整体形象（如“古都”、“网红城市”等）塑造是否认可？

分数

标签

Q16:未来，您希望看到更多关于西安哪些方面的广告或宣传内容？（可多选）

深度历史文化解读

小众/新兴打卡地

本地人生活体验

节庆/季节性活动

美食探索指南

亲子/家庭游路线

商务/会展资源

其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住的城市属于？

陕西省内（非西安）

中国其他省份

港澳台地区

海外

Q19:对于西安未来的旅游发展和营销，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

西安市广告营销旅游出行偏好客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供西安旅游市场广告营销效果与游客满意度的调研方案。帮助您收集游客偏好、评估营销渠道、分析服务体验，适合旅游管理机构、广告公司和景区运营方进行市场洞察。

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