北京市居民保险产品购买意愿调研

您好！我们正在进行一项关于北京市居民对保险产品购买意愿的调研，旨在了解您的需求和看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否在北京市居住或工作？

是，长期居住

是，长期工作

否

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前拥有的商业保险数量（不包含社保）是？

0份

1份

2-3份

4份及以上

Q4:您目前已经购买或考虑购买哪些类型的保险？（可多选）

医疗/疾病保险

意外伤害保险

人寿保险

养老保险/年金

车辆保险

家庭财产保险

旅游保险

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方网站/APP

保险代理人/经纪人

银行网点

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎广告

朋友/家人推荐

其他

Q6:您认为当前保险产品的广告营销（如线上广告、线下宣传）对您的购买决策影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响很大）

分数

标签

Q7:您更倾向于接受哪种形式的保险产品广告？

短视频/情景剧

图文信息流

专家/名人讲解

用户真实案例分享

简洁直接的促销信息

都不喜欢

Q8:哪些广告内容最能打动您，促使您进一步了解保险产品？（可多选）

突出保障范围和额度

强调价格优惠或性价比

展示理赔速度快、服务好

情感共鸣（如家庭责任、未来规划）

数据或案例证明产品有效性

清晰的条款解释

Q9:在购买保险时，您最关注的因素是什么？

保费价格

保障范围与条款

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性

代理人的专业程度

产品的灵活性（如可追加、可转换）

Q10:如果有一款保障全面、价格合理的保险产品，您向朋友或家人推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为阻碍您购买保险的主要原因是？

觉得保险条款复杂，看不懂

认为保费太贵，性价比不高

对保险公司或代理人不信任

觉得自己目前不需要

理赔过程听说太麻烦

没有找到合适的产品

Q12:您希望保险公司在营销和沟通中提供哪些额外服务？（可多选）

免费的线上健康/风险测评

一对一的专业顾问咨询服务

清晰易懂的条款可视化解读

保单的定期检视与调整建议

线上便捷的投保与保全服务

理赔进度实时查询

Q13:您能接受的年缴保费大致在哪个区间？

2000元以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q14:您对通过数字化渠道（如APP、小程序）完成保险咨询、购买、理赔全流程的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q15:对于保险产品的广告营销，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:未来一年内，您是否有新增或加保保险产品的计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有计划

不确定

Q17:您的个人月收入大致范围是？

8000元以下

8001-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

不方便透露

Q18:如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们有机会为您提供一份本次调研的分析摘要。（选填）

填空1

北京市居民保险产品购买意愿调研

介绍

本模板旨在提供针对北京居民保险产品购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解投保偏好、分析营销渠道、评估产品需求，适合保险公司、市场研究机构和金融顾问开展精准的市场洞察与产品优化。

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