深圳市公关购买决策因素满意度调查

Q1:您在过去一年内，是否在深圳市购买过公关服务？

Q2:您所在的企业/组织类型是？

Q3:您在采购公关服务时，通常扮演的角色是？

Q4:请对“公关公司的品牌声誉与行业口碑”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:请对您最近一次合作的公关公司，在“品牌声誉与行业口碑”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对“服务方案的专业性与创意度”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:请对您最近一次合作的公关公司，在“服务方案的专业性与创意度”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对“服务价格与性价比”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:请对您最近一次合作的公关公司，在“服务价格与性价比”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q10:请对“服务团队的专业能力与响应速度”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q11:请对您最近一次合作的公关公司，在“服务团队的专业能力与响应速度”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q12:请对“对深圳本地市场及媒体的熟悉程度”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q13:请对您最近一次合作的公关公司，在“对深圳本地市场及媒体的熟悉程度”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q14:请对“过往成功案例与相关行业经验”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q15:请对您最近一次合作的公关公司，在“过往成功案例与相关行业经验”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q16:请对“危机公关处理能力”这一决策因素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q17:请对您最近一次合作的公关公司，在“危机公关处理能力”方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q18:您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务供应商？（可多选）

Q19:在选择公关公司时，以下哪个因素对您的最终决策影响最大？

Q20:总体而言，您对最近一次合作的公关公司的整体服务满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q21:您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最近合作的这家公关公司？（0-10分）

Q22:您认为当前深圳公关服务市场在哪些方面有待提升？（可多选）

Q23:请分享一个您在选择或合作公关服务过程中，最看重或印象最深刻的具体经历或因素。