长三角地区公关购买决策因素与广告效果评估调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区企业公关购买决策因素及广告效果评估的调研。本问卷旨在深入了解影响企业选择公关服务的关键要素，以及您对相关广告效果的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术及行业研究分析，请根据您的真实情况与感受填写。非常感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前所在的企业属于以下哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融服务业

消费品/零售业

房地产/建筑业

文化传媒/广告业

生物医药/健康

其他

Q2:请问您在企业中主要负责或参与的工作领域是？

市场营销/品牌管理

公共关系/媒体沟通

企业战略/高层管理

采购/供应链管理

产品/业务部门

其他

Q3:贵公司过去一年在公关服务（包括媒体关系、活动策划、舆情监测、危机公关等）上的年度预算规模大致是？

50万元人民币以下

50万-200万元人民币

200万-500万元人民币

500万-1000万元人民币

1000万元人民币以上

Q4:在评估和选择公关服务提供商时，您认为最重要的决策因素有哪些？（请选择所有您认为重要的选项）

服务提供商的行业口碑与品牌声誉

过往成功案例与相关行业经验

服务团队的专业能力与人员素质

服务方案的创意性与策略深度

服务报价与成本效益比

媒体资源覆盖广度与质量

危机公关处理能力与响应速度

数据监测与效果评估能力

Q5:在以上决策因素中，对您最终决策影响最大的单一因素通常是？

服务提供商的行业口碑与品牌声誉

过往成功案例与相关行业经验

服务团队的专业能力与人员素质

服务方案的创意性与策略深度

服务报价与成本效益比

媒体资源覆盖广度与质量

危机公关处理能力与响应速度

数据监测与效果评估能力

Q6:您通常通过哪些渠道寻找和筛选潜在的公关服务商？

行业推荐/同行口碑

行业展会/专业会议

广告/网络搜索

招标/比稿

现有供应商推荐

其他

Q7:请评估以下说法与您公司决策过程的符合程度：“在选择公关服务商时，我们有一套明确、量化的评估标准。”

分数

标签

Q8:您认为长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）的公关服务市场，相比国内其他区域，其独特性或优势主要体现在？

市场成熟度高，专业服务机构多

媒体生态丰富，传播渠道多元

企业品牌意识强，需求明确

区域经济活跃，预算相对充足

创新与数字化程度高

无明显独特优势

不清楚

Q9:贵公司衡量公关活动/广告效果的主要指标有哪些？（请选择所有贵公司会关注的指标）

媒体曝光量/发稿数量

核心媒体覆盖率/媒体质量

阅读量/点击率/互动率

品牌知名度/美誉度变化

舆情情感倾向分析

对销售线索/转化率的贡献

投资回报率

其他

Q10:综合来看，您对过去一年合作过的公关服务商（或内部团队）的整体表现，有多大可能性会推荐给同行？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:您认为当前公关服务在广告效果评估方面面临的最大挑战是什么？

效果难以量化，与业务成果关联弱

数据来源分散，缺乏统一评估工具

评估周期长，无法快速反馈优化

评估成本过高

缺乏行业公认的评估标准

其他

Q12:在您看来，以下哪种技术或趋势对未来长三角地区公关购买决策和效果评估的影响将最为显著？

大数据与人工智能分析

社交媒体与KOL/KOC营销

内容营销与短视频

元宇宙/虚拟现实技术应用

ESG（环境、社会、治理）传播

效果归因与营销自动化

暂时没有显著影响

Q13:请评估您对以下说法的同意程度：“未来，基于数据和效果的付费模式（如按效果付费）在公关合作中将变得更加普遍。”

分数

标签

Q14:贵公司未来一年在公关服务上的预算计划，与去年相比预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

尚未确定

Q15:对于提升长三角地区公关行业的专业水平与广告效果评估的科学性，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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