北京市公关品牌忠诚度产品调研

北京市公关品牌忠诚度产品调研

您好！感谢您参与本次关于北京市公关品牌忠诚度的调研。本问卷旨在了解您对相关品牌/产品的认知、态度及行为。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:请问您是否长期居住或工作在北京？

是，长期居住/工作在北京

否，只是短期在京或非京居民

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专/高职

本科

硕士

博士及以上

Q4:提到北京的公关品牌/产品（如：故宫文创、北冰洋、三元牛奶、北京老字号等），您首先会联想到哪些？

故宫文创/故宫博物院

北冰洋汽水

三元牛奶

吴裕泰/张一元茶叶

全聚德烤鸭

北京稻香村

同仁堂

其他（请注明）

Q5:在过去一年中，您购买或使用过上述北京公关品牌/产品的频率如何？

每周多次

每周一次

每月几次

每季度几次

每年几次

几乎从不

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的北京公关品牌/产品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q7:请对您最熟悉的北京公关品牌/产品的整体质量进行评分。（1星代表“非常不满意”，5星代表“非常满意”）

分数

标签

Q8:您认为北京公关品牌/产品最吸引您的特质是什么？（可多选）

深厚的文化历史底蕴

可靠的产品/服务品质

独特的北京地域特色

创新的设计或营销

良好的口碑与信誉

亲民的价格

怀旧/情感连接

其他

Q9:当您考虑购买同类产品时，您会优先选择北京公关品牌，还是其他国内外品牌？

总是优先选择北京公关品牌

经常优先选择北京公关品牌

视情况而定，没有明显偏好

较少优先选择北京公关品牌

从不优先选择北京公关品牌

Q10:您主要通过哪些渠道了解北京公关品牌/产品的信息？（可多选）

社交媒体（如微博、微信、抖音、小红书）

电商平台/品牌官网

电视/广播广告

报纸/杂志

亲友/同事推荐

线下门店/活动

新闻媒体报道

其他

Q11:您是否关注或参与过北京公关品牌的线上互动（如微博话题、公众号留言、直播等）？

经常关注并参与

偶尔关注并参与

只关注，很少参与

几乎不关注也不参与

Q12:您认为北京公关品牌在社交媒体上的形象和互动活跃度如何？（1星代表“非常差/不活跃”，5星代表“非常好/非常活跃”）

分数

标签

Q13:如果北京公关品牌推出联名产品或创新产品，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，可能会尝试

一般，看具体情况

不太感兴趣，不太会尝试

完全不感兴趣

Q14:您认为目前北京公关品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品创新与多样性

品牌宣传与营销力度

线上购物体验

线下门店/服务体验

价格策略

与年轻消费者的沟通

品牌故事与文化传达

其他

Q15:请分享一个您与北京公关品牌/产品之间印象最深刻的故事或体验。

填空1

Q16:您认为北京公关品牌在塑造和传播北京城市形象中扮演的角色重要吗？

非常重要，是城市名片

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q17:对于提升北京公关品牌的忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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