西南地区公关产品功能需求用户体验调查

西南地区公关产品功能需求用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于公关产品功能需求的用户体验调查，旨在了解西南地区用户对公关产品的使用体验和功能期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地满足您的需求。本次调查预计耗时5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您所在的企业/机构属于以下哪个行业？

快消/零售

互联网/科技

金融/保险

房地产/建筑

教育/培训

文化/传媒/广告

政府/非营利组织

制造业

其他

Q2:请问您在公关/市场/品牌工作中的主要角色是？

决策者（总监及以上）

管理者（经理/主管）

执行者（专员/助理）

其他

Q3:您目前正在使用或了解哪些公关产品/服务？（可单选或多选题，此处为单选题，询问主要使用的产品）

舆情监测系统

媒体数据库/发稿平台

社交媒体管理工具

活动管理/邀约系统

品牌声誉管理平台

其他

暂未使用

Q4:您在工作中最常使用公关产品处理哪些核心任务？（可多选）

舆情监测与预警

媒体关系管理与联络

新闻稿撰写与发布

活动策划与执行管理

社交媒体内容发布与互动

危机公关处理

数据分析与报告生成

竞品动态追踪

其他

Q5:请对您当前主要使用的公关产品在“数据准确性”（如舆情覆盖、媒体信息）方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的公关产品在“操作便捷性/用户体验”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前主要使用的公关产品在“报告生成与可视化”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:综合考虑功能、价格和服务，您向同行推荐您当前主要使用的公关产品的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:您认为当前公关产品在满足西南地区（川渝云贵）市场需求方面，最需要加强哪些功能或服务？（可多选）

更精准的西南地区本地媒体/自媒体/KOL数据库

针对西南地区方言或特定文化的舆情分析能力

西南地区线下活动资源整合与匹配

本地化客户服务与技术支持团队

更贴合本地企业定价策略的套餐

针对西南特色产业（如文旅、白酒、农业）的专项分析模块

其他

Q10:在未来的公关产品中，您最期待看到哪些创新功能或技术整合？（可多选）

AI辅助内容生成（新闻稿、社交媒体文案）

更智能的危机预警与模拟推演

跨平台（社交媒体、新闻、视频）统一数据看板

虚拟活动/元宇宙场景下的公关工具

与CRM/SCRM系统深度打通

基于大数据的传播效果预测

区块链技术用于信息溯源与保真

其他

Q11:对于公关产品的付费模式，您更倾向于哪一种？

按年/月订阅制（SaaS模式）

按项目/用量计费

一次性买断（本地部署）

基础功能免费+高级功能付费

尚未考虑付费

Q12:请描述一个您在使用现有公关产品时遇到的具体痛点或不便之处。

填空1

Q13:您理想中的公关产品应该具备哪些核心特质或解决什么关键问题？

填空1

Q14:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品内测，以帮助我们更好地打磨产品？

愿意，可留下联系方式

暂时不愿意

视具体情况而定

Q15:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话），以便我们与您联系。

填空1

相关推荐