深圳市公关使用频率口碑调研

您好！我们正在进行深圳市公关服务使用情况的调研，旨在了解市场现状与用户需求。您的回答将为行业发展提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:您所在的机构/公司类型是？

企业/公司

政府/事业单位

非营利组织/协会

媒体机构

个人/自由职业者

其他

Q2:在过去一年中，您或您所在机构使用公关服务的频率是？

从未使用

偶尔使用（1-2次）

定期使用（每季度）

频繁使用（每月或更频繁）

Q3:您通常因为哪些原因需要使用公关服务？

品牌形象塑造与传播

产品或服务上市推广

危机公关处理

媒体关系维护与新闻发布

政府关系与政策沟通

大型活动策划与执行

社交媒体内容运营与管理

其他

Q4:您主要通过何种方式寻找或选择公关服务提供商？

朋友/同行推荐

行业口碑/网络评价

广告/媒体宣传

主动联系我们的供应商

招标/比稿

其他

Q5:请对您接触过的公关服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向他人推荐您使用过的公关服务？

选项1

Q7:您认为深圳市公关服务市场的专业水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q8:您认为一个优秀的公关服务提供商，最重要的特质是什么？

策略规划能力

创意与内容产出能力

媒体资源丰富度

执行与响应速度

性价比/收费合理

行业经验与案例

危机处理能力

沟通与服务态度

其他

Q9:您在选择公关服务时，最关注的价格因素是？

按项目总价

按服务模块（如媒体发布、活动执行）单项报价

按月度/年度服务费

效果付费（如按曝光量、转化率）

其他

Q10:您认为当前深圳市公关服务存在哪些主要问题或不足？

收费不透明或价格虚高

服务同质化，缺乏创新

执行效果与承诺不符

沟通效率低，响应慢

缺乏对特定行业的深入了解

媒体资源质量不高

后续评估与报告缺失

其他

Q11:您更倾向于与哪种规模的公关公司合作？

国际性大型公关集团

全国性知名公关公司

深圳本地中型公关公司

小型/精品公关工作室

独立公关顾问/个人

视具体项目需求而定

Q12:您认为未来一年，您或您所在机构对公关服务的需求会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不确定

Q13:您希望公关服务在哪些方面进行创新或提升？

数字化营销与数据分析结合

短视频/直播等新媒体形式应用

ESG（环境、社会、治理）传播

元宇宙/虚拟活动等前沿领域

更加定制化、个性化的服务方案

更透明的效果评估体系

其他

Q14:您是否了解或使用过深圳市关于品牌建设、公关传播方面的政府支持政策或资源？

非常了解并使用过

了解但未使用过

听说过，但不了解详情

完全不了解

Q15:请分享一次您认为最成功或最失败的公关合作经历（可简述原因）：

填空1

Q16:对于深圳市公关行业的健康发展，您还有哪些意见或建议？

填空1

深圳市公关使用频率口碑调研

介绍

本模板旨在提供深圳市公关服务使用频率与口碑的标准化调研解决方案。帮助您了解服务需求、评估供应商表现、分析市场痛点，适合企业市场部门、公关机构和行业研究者进行市场洞察。

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