华南地区公关需求痛点渠道调研问卷 - 问卷调查调研模板

华南地区公关需求痛点渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区公关需求及渠道的调研，旨在了解行业现状与核心痛点。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您所在的企业/机构属于哪个行业？

科技/互联网

消费品/零售

金融/保险

房地产/建筑

制造业

文化/传媒/娱乐

教育/培训

医疗/健康

政府/非营利组织

其他

Q2:您在企业中主要负责的职能是？

公关/品牌负责人

市场/营销负责人

企业高管（CEO/CMO等）

媒介/内容负责人

其他

Q3:贵公司目前是否有设立专门的公关部门或岗位？

有，且团队成熟

有，但团队较小

没有，由市场/品牌部门兼任

完全没有设置

Q4:过去一年，贵公司主要开展了哪些类型的公关活动？（可多选）

品牌形象塑造与传播

产品/服务上市推广

危机公关与声誉管理

媒体关系维护与新闻发布

大型活动/发布会策划

企业社会责任（CSR）项目

KOL/网红营销合作

内容营销（白皮书、案例等）

其他

Q5:您认为当前华南地区公关市场最大的挑战是什么？

媒体环境复杂，传统媒体影响力下降

信息过载，难以吸引目标受众注意力

预算有限，难以衡量公关投入产出比（ROI）

缺乏具备复合能力的专业公关人才

舆情监测与危机预警难度大

其他

Q6:请为贵公司目前公关活动的效果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在公关执行中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

难以找到精准、高质量的媒体/KOL资源

内容创意枯竭，难以产出爆款

公关效果数据难以量化评估

跨部门协作（如与市场、销售）效率低

应对突发舆情的反应速度不够快

与外部公关公司/服务商的沟通成本高

预算审批流程冗长

其他

Q8:贵公司主要通过哪些渠道寻找和筛选公关服务商/合作伙伴？

同行/朋友推荐

行业会议/活动

线上搜索（如百度、行业网站）

招标平台

主动上门的服务商

已有长期固定合作伙伴

其他

Q9:在选择公关服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）

过往成功案例与行业经验

媒体/KOL资源的质量与广度

团队的专业能力与服务态度

服务报价与性价比

创意策划能力

数据监测与效果评估体系

危机公关应对能力

其他

Q10:您认为目前市场上的公关服务商在哪个环节最需要提升？

前期策略规划能力

创意与内容生产能力

媒体/KOL资源落地执行

数据化分析与效果复盘

日常沟通与响应速度

危机预警与处理机制

其他

Q11:基于您过往的合作经历，您有多大可能向同行推荐您合作过的公关服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您通常通过哪些渠道获取行业信息、学习公关新知？（可多选）

行业垂直媒体/网站

微信公众号/视频号

知识付费平台/课程

线下行业沙龙/峰会

同行交流社群（如微信群）

书籍/研究报告

其他

Q13:您如何看待AI工具（如内容生成、舆情分析）在公关工作中的应用前景？

非常看好，能大幅提升效率

谨慎乐观，可作为辅助工具

作用有限，无法替代人的创意与判断

不看好，存在风险

不了解

Q14:对于未来华南地区公关行业的发展，您最期待看到哪些变化或创新？（例如：服务模式、技术应用、人才培养等）

填空1

Q15:请描述一个您近期遇到或观察到的、印象最深刻的公关挑战或成功案例。

填空1