华北地区公关满意度评价与消费行为调研

Q1:您在过去一年内，是否在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）接触或使用过公关服务（如：品牌公关、活动策划、媒体关系、危机处理等）？

Q2:您接触或使用公关服务的主要场景是？（可多选）

Q3:您通常通过何种渠道寻找或选择公关服务提供商？

Q4:总体而言，您对最近一次接触或使用的公关服务的整体满意度如何？请用1-5分评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q5:基于您过往的经历，您有多大可能将您合作过的公关服务提供商推荐给您的朋友或商业伙伴？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:在公关服务中，您认为以下哪个方面最为重要？

Q7:请对公关服务提供商的“专业能力与行业知识”进行满意度评价（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:请对公关服务提供商的“沟通效率与响应速度”进行满意度评价（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q9:请对公关服务提供商的“项目执行效果与目标达成度”进行满意度评价（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q10:请对公关服务提供商的“服务性价比”进行满意度评价（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q11:您认为当前华北地区公关服务市场存在哪些主要不足？（可多选）

Q12:您所在的企业/组织在公关服务上的年度预算大致在哪个区间？

Q13:在决定是否与一家公关公司合作时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

Q14:未来一年，您所在的企业/组织在公关领域可能增加投入的方向是？（可多选）

Q15:您更倾向于与哪种类型的公关服务提供商合作？

Q16:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面均可）公关服务经历，以及它带给您的启示。

Q17:您认为，人工智能、大数据等新技术对公关行业未来的影响程度如何？

Q18:对于提升华北地区公关服务的整体水平，您有何具体的意见或建议？

Q19:您的身份更接近于？

Q20:您所在的行业是？