广州市公共交通便捷性评价与消费行为调研

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于广州市公共交通便捷性与市民消费行为的调查研究。本问卷旨在了解您对广州公共交通服务的评价,以及出行便捷性如何影响您的消费选择。您的宝贵意见将有助于城市服务的改善。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的主要居住区域是?

天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他

Q3:您每周使用广州市公共交通(地铁、公交、有轨电车、APM等)的平均频率是?

几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
很少使用(每月几次)
几乎不使用

Q4:您最常使用的广州市公共交通方式有哪些?(可多选)

地铁
常规公交
BRT快速公交
有轨电车
APM线
水上巴士
出租车/网约车
共享单车(作为接驳工具)

Q5:请对广州市公共交通的整体便捷性(如线路覆盖、换乘便利、站点密度)进行评分。(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q6:您向亲友推荐使用广州市公共交通出行的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您认为影响您选择公共交通出行的最主要因素是?

出行成本
时间效率(速度快慢)
舒适度(拥挤程度)
可靠性与准点率
线路与目的地的匹配度
其他

Q8:公共交通的便捷性是否影响了您前往特定商圈或消费场所的频率?

显著增加
略有增加
没有影响
略有减少
显著减少

Q9:当您因公共交通便捷而更愿意前往某商圈时,通常会进行哪些类型的消费?(可多选)

餐饮美食
购物(服装、百货等)
休闲娱乐(电影、KTV等)
文化体验(博物馆、展览等)
个人服务(美发、健身等)
其他

Q10:您是否曾因为某地公共交通不便(如地铁未覆盖、公交班次少)而放弃前往消费?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q11:请对广州市公共交通支付方式的便捷性(如羊城通、乘车码、NFC等)进行评分。(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q12:您通常通过什么渠道获取公共交通实时信息(如到站时间、线路调整)?

广州地铁/广州公交官方APP
第三方地图APP(如高德、百度)
站台/车内电子屏
羊城通APP
很少或不关注
其他

Q13:您认为目前广州市公共交通在哪些方面最需要改进?(可多选)

高峰时段拥挤度
线路覆盖范围(尤其是郊区)
换乘的便利性与指示清晰度
班次频率与准点率
车厢与车站环境
票价与优惠
无障碍设施
其他

Q14:与私家车/网约车相比,您认为公共交通在支持您日常消费活动中的主要优势是?

成本更低
避免停车难问题
更环保
在拥堵路段更准时
可以途中休息/处理事务
无明显优势
其他

Q15:请分享一个您因广州公共交通便捷而获得良好消费体验的具体例子(如地点、事件)。

填空1

Q16:未来,如果公共交通(如新地铁线路开通)能直达更多新兴商业区,您前往这些区域消费的意愿会如何变化?

意愿大幅提升
意愿略有提升
没有变化
意愿略有下降
意愿大幅下降

Q17:请对广州市公共交通在促进夜间经济发展(如延长运营时间、开设夜间专线)方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:您希望未来在公共交通站点或沿线增加哪些类型的商业或服务设施?(可多选)

便利店/超市
餐饮店/咖啡厅
自助取货柜
共享充电/休息区
文化展示/信息屏
其他

Q19:综合考虑便捷性、成本、时间等因素,您未来在广州市内进行日常消费活动时,会优先选择哪种出行方式?

公共交通
私家车
出租车/网约车
电动自行车/自行车
步行
视具体情况而定

Q20:对于提升广州市公共交通便捷性以更好地服务市民消费生活,您还有什么其他建议或期待?

填空1
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广州市公共交通便捷性评价与消费行为调研
介绍
本模板旨在研究公共交通便捷性对市民消费行为的影响。帮助您收集出行评价、分析消费偏好、获取改进建议,适合政府交通部门、商业规划机构和学术研究者优化城市服务。
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