西南地区公关支付习惯用户体验调查
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本模板旨在提供西南地区公关行业支付习惯与体验的深度调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估现有支付方式、识别支付痛点,适合公关公司、企业市场部门及金融服务商优化支付流程。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西南地区公关支付习惯的用户体验研究。本问卷旨在了解您在公关活动中的支付偏好、体验与需求。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究及服务优化。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:请问您目前所在的西南地区省份/直辖市是?
Q2:您所在的组织/公司类型是?
Q3:在过去一年中,您参与或负责的涉及对外支付的公关活动(如媒体发布、KOL合作、活动执行、危机处理等)频率大约是?
Q4:在公关活动中,您通常需要向哪些类型的对象支付费用?
Q5:在支付公关费用时,您最优先考虑的因素是什么?
Q6:您最常使用哪些支付方式来完成公关费用的支付?
Q7:请对您目前主要使用的支付方式在“操作便捷性”方面的体验进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:请对您目前主要使用的支付方式在“支付到账速度”方面的体验进行评分。(1分非常慢,5分非常快)
Q9:总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关支付方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:在支付流程中,您是否遇到过因支付问题(如到账延迟、支付失败、额度限制等)导致公关活动进度受影响的情况?
Q11:如果遇到过支付问题,主要是哪些方面的问题?
Q12:您认为当前公关支付过程中,发票(报销凭证)的处理环节是否便捷高效?
Q13:您是否使用过或了解专门针对企业营销/公关场景的支付或费用管理平台(如分账系统、集采平台等)?
Q14:您期望未来的公关支付解决方案能提供哪些功能或改进?
Q15:对于涉及跨境支付的公关活动(如支付给海外媒体或KOL),您认为当前最大的挑战是?
Q16:请描述一次您印象最深刻的、体验特别好或特别差的公关支付经历,并简要说明原因。
Q17:您是否愿意在未来接受关于公关支付产品新功能的体验邀请或深度访谈?
Q18:(若愿意)请留下您的联系方式(邮箱或电话),以便我们与您取得联系。此项为选填。
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