武汉市公关购物渠道偏好需求调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？

Q4:在过去的半年里，您主要通过以下哪些渠道进行购物（包括线上和线下）？【多选题】

Q5:在您所有的购物渠道中，哪个是您最频繁使用的？

Q6:请评价您对“大型综合商场/购物中心”这一购物渠道的总体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您选择在“大型综合商场/购物中心”购物的主要原因是什么？【多选题】

Q8:请评价您对“综合电商平台（如淘宝、京东）”这一购物渠道的总体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您选择在“综合电商平台”购物的主要原因是什么？【多选题】

Q10:您是否参与过“直播电商”购物？

Q11:如果您参与过直播购物，吸引您下单的主要因素是什么？【多选题】

Q12:您是否使用过“社区团购/社群电商”（如通过微信群、小程序下单，次日到自提点取货）？

Q13:如果您使用过社区团购，吸引您使用的主要因素是什么？【多选题】

Q14:在购买生鲜食品（蔬菜、水果、肉类、水产）时，您最优先考虑哪种渠道？

Q15:在购买服装鞋帽时，您最优先考虑哪种渠道？

Q16:在购买家用电器/3C数码产品时，您最优先考虑哪种渠道？

Q17:您认为一个理想的购物渠道，最重要的三个特质是什么？【请选择三项】

Q18:您是否愿意为“更快的配送速度”（如半小时达）支付额外的费用？

Q19:您是否愿意为“更好的售后服务”（如无忧退换、上门维修）支付额外的费用？

Q20:您通常通过哪些渠道获取商品/促销信息？【多选题】

Q21:您每月用于购物的总支出大约占您月收入的多少？

Q22:对于武汉市未来购物渠道的发展（如线上线下融合、新零售体验等），您有什么期待或建议？