杭州市公关线上线下福利满意度调查

杭州市公关线上线下福利满意度调查

尊敬的杭州市公关同仁：您好！为了解您对当前线上线下福利项目的满意度，并持续优化福利体系，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所属的部门/单位是？

市级部门

区级部门

街道/乡镇

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要通过哪种渠道了解单位发布的福利信息？

单位内部OA/通知系统

微信群/钉钉等即时通讯工具

线下公告栏/会议传达

同事间口头传达

几乎不关注

Q4:请对单位当前提供的线上福利平台（如APP、小程序等）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您使用过以下哪些线上福利项目或服务？（可多选）

线上学习/培训课程

电子图书/期刊资源

心理健康咨询（线上）

在线医疗问诊

节日福利线上兑换

文体活动线上报名

线上积分商城

均未使用过

Q6:请对您使用过的线上福利项目的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为现有的线上福利项目在哪些方面可以改进？（例如：种类、操作流程、宣传力度等）

填空1

Q8:您参与过以下哪些线下福利活动或享受过相关服务？（可多选）

年度体检

工会组织的文体活动（如运动会、兴趣班）

节日慰问品发放

员工食堂/餐补

通勤班车/交通补贴

疗休养活动

困难职工帮扶

均未参与/享受

Q9:请对您参与过的线下福利活动的组织与执行效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:与线上福利相比，您更倾向于参与线下福利活动吗？

是，更喜欢线下互动

否，线上更方便高效

视具体活动内容而定

无所谓

Q11:您最看重福利项目的哪些方面？（可多选）

实用性（满足实际需求）

普惠性（覆盖广泛）

及时性（发放/兑现迅速）

个性化（可自主选择）

体验感（参与过程愉悦）

健康关怀属性

文化娱乐属性

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向同事推荐单位的福利体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:总体而言，您对单位当前线上线下福利体系的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您希望未来单位能增加或加强哪些类型的福利？（可多选）

更多元化的健康管理服务（如运动课程、健康讲座）

家庭关怀福利（如亲子活动、家属保险）

职业发展支持（如外部培训资助、学历提升补贴）

弹性福利计划（允许员工在一定额度内自选组合）

改善工作环境与设施

更多线上线下结合的互动活动

其他（请在下题说明）

Q15:对于上一题中您选择的“其他”选项，请具体说明您希望增加的福利类型。

填空1

Q16:关于杭州市公关系统的福利体系建设，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐