成都市公共交通通勤方式口碑调研

您好！我们正在进行一项关于成都市公共交通通勤方式的调研，旨在了解市民对各类通勤方式的真实感受与评价。您的宝贵意见将有助于改善城市交通服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写，感谢您的参与！

Q1:您目前最主要的通勤方式是？

地铁

公交车

共享单车/电单车

网约车/出租车

私家车

步行

其他

Q2:您平均每周使用该主要通勤方式的频率是？

每天

每周4-5天

每周2-3天

每周1天或更少

Q3:您单程通勤的时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q4:请对您主要通勤方式的【准时性/可靠性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您主要通勤方式的【舒适度（如拥挤程度、环境）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您主要通勤方式的【经济性（费用）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您主要通勤方式的【便捷性（如换乘、站点覆盖）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您主要通勤方式的【安全性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为成都市公共交通（地铁、公交）在哪些方面最需要改进？

高峰期过于拥挤

线路覆盖不足

候车/等车时间过长

车内环境（卫生、空调）

换乘不便

支付方式不够便捷

信息服务（如到站提醒）不准确

其他

Q10:您选择当前主要通勤方式时，主要考虑哪些因素？

时间可控/准时

费用成本

舒适度

便捷程度（如离家/公司近）

环保/健康

习惯/无其他选择

其他

Q11:您是否使用过“天府通”APP或相关电子支付进行公共交通出行？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q12:您对“天府通”等一体化支付服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q13:您是否关注或使用过成都公交/地铁发布的实时到站信息？

经常关注并使用

偶尔关注

知道但很少用

不知道有此功能

Q14:总体而言，您有多大可能向亲友推荐使用成都的公共交通（地铁、公交）通勤？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:未来，您希望看到成都市在哪些方面推出新的通勤服务或设施？（可多选）

更多社区巴士/微循环线路

优化共享单车停放管理

增加地铁线路与站点

推广定制公交/通勤班车

改善公交专用道效率

建设更多自行车专用道

提升枢纽换乘体验

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住在成都哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

龙泉驿区

双流区

温江区

郫都区

新都区

其他区（市）县

Q18:对于改善成都市整体通勤体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

成都市公共交通通勤方式口碑调研

介绍

本模板旨在提供成都市公共交通通勤方式口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集市民通勤习惯、评估各类交通方式满意度、识别服务改进关键点，适合城市交通管理部门和公共交通运营机构优化服务与规划。

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