杭州市公关从业人员心理健康状况与用户体验调查

尊敬的公关行业同仁：您好！我们正在进行一项关于杭州市公关从业人员心理健康状况与工作体验的匿名调查。本问卷旨在了解您在工作中的真实感受与压力状况，所有数据仅用于学术研究及行业改善参考，我们将严格保密。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前就职于以下哪一类机构？

企业（甲方）公关/市场部

公关/广告/传媒公司（乙方）

政府/事业单位宣传部门

非营利组织

自由职业/独立顾问

Q2:您在公关行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作岗位级别是？

初级专员/助理

中级主管/经理

高级经理/总监

部门负责人/副总裁及以上

Q4:整体而言，您向朋友或同行推荐在杭州从事公关工作的意愿有多大？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q5:请评估您当前工作的整体压力水平（1分代表“毫无压力”，10分代表“压力极大”）

分数

标签

Q6:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

紧急/突发性危机处理

客户/上级的过高或不合理要求

工作与生活界限模糊，经常加班

业绩指标/KPI考核

行业竞争激烈，知识更新快

媒体关系维护与舆情监控

创意枯竭或内容产出压力

其他

Q7:您所在的公司/团队是否提供心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务等）？

有，且我使用过

有，但我从未使用

没有提供

不清楚

Q8:当您感到工作压力过大或情绪困扰时，您通常会如何应对？

向家人/朋友倾诉

寻求专业心理咨询

通过运动/爱好等方式自我调节

独自承受，不向他人提及

其他方式

Q9:您认为以下哪些措施能有效提升公关从业者的心理健康水平？（可多选）

公司提供EAP等专业心理服务

建立更弹性的工作制度（如远程办公）

优化工作流程，减少无效加班

加强团队沟通与支持性文化建设

定期组织压力管理与心理调适培训

提高行业薪酬福利水平

其他

Q10:在过去一个月里，您因工作压力导致睡眠质量下降（如失眠、多梦、早醒）的频率是？

几乎没有

偶尔（1-2次/周）

有时（3-4次/周）

经常（5次以上/周）

几乎每天

Q11:您对目前工作中获得的成就感与价值感满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您在工作中，最看重哪些方面的体验与收获？（可多选）

有竞争力的薪酬与福利

个人能力与职业成长

项目带来的成就感与影响力

和谐友好的团队氛围

工作与生活的平衡

公司的品牌与社会声誉

其他

Q13:您认为杭州的公关行业环境（如行业活动、交流平台、政策支持等）对从业者的职业发展支持度如何？

非常支持

比较支持

一般

支持度较低

非常不支持

Q14:对于改善杭州市公关从业人员的整体工作体验与心理健康状况，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

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