西安市公共交通意外伤害保险购买意愿与员工满意度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市公共交通意外伤害保险购买意愿及员工满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关保险产品的认知、购买意向以及作为员工的体验感受。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们改进产品与服务。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:1. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:2. 您目前的工作状态是？

全职员工

兼职/灵活就业

学生

自由职业者

退休

待业/其他

Q3:3. 您平均每周乘坐西安市公共交通（地铁、公交等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

极少或从不

Q4:4. 在乘坐公共交通时，您对自身安全风险的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:5. 您是否了解“公共交通意外伤害保险”这类产品？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:6. 您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

社交媒体（微信、微博等）

新闻媒体

朋友/家人推荐

单位/公司统一宣传

银行/金融机构

从未主动了解

Q7:7. 假设有一款针对西安市公共交通出行的意外伤害保险，保费低廉（例如每月几元至十几元），保障范围涵盖地铁、公交等，您是否有兴趣购买？

非常有兴趣，会立即购买

比较有兴趣，可能会购买

一般，视具体情况而定

不太有兴趣，可能不会购买

完全没兴趣

Q8:8. 如果您考虑购买此类保险，主要看重哪些因素？（可多选）

保费价格

保障范围（如交通方式、伤残等级）

理赔流程是否便捷

保险公司品牌信誉

购买渠道是否方便（如线上）

单位/公司是否提供补贴或团购

其他

Q9:9. 您认为此类保险最合适的购买方式是？

个人通过手机APP/网站自主购买

通过单位/公司统一组织购买

在公共交通站点（如地铁站）扫码购买

与交通卡/月票绑定自动扣费

其他

Q10:10. 请对您目前所在单位/公司为员工提供的福利保障（包括但不限于社保、商业保险、其他补贴）的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:11. 您所在的单位/公司是否为您购买过补充商业保险（如意外险、医疗险等）？

是，已购买

否，从未购买

不清楚

Q12:12. 如果单位/公司考虑为员工统一购买公共交通意外险作为福利，您对此的态度是？

非常支持，能有效增加保障

比较支持，是项不错的福利

无所谓，可有可无

不太支持，更希望以其他形式体现福利

反对，认为没有必要

Q13:13. 您认为单位/公司在为员工提供保险福利时，应优先考虑哪些类型的保险？（可多选）

重大疾病保险

补充医疗保险

意外伤害保险

养老保险/企业年金

公共交通专项保险

其他

Q14:14. 基于您对当前单位/公司整体员工关怀和福利体系的感受，您有多大可能向朋友推荐在此工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:15. 对于在西安市推广公共交通意外伤害保险，或者对于单位/公司如何更好地通过保险福利提升员工满意度，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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