南京市公关保险购买意愿调研问卷

南京市公关保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于南京市公关保险购买意愿的市场调研，旨在了解公众对公关保险的认知与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前的工作单位性质是？

政府机关/事业单位

国有企业

私营/民营企业

外资/合资企业

自由职业/个体

学生

其他

Q5:您个人或所在单位是否曾购买过任何形式的保险（如车险、健康险、财产险等）？

是

否

Q6:在本次调研前，您是否了解“公关保险”（指为应对公关危机、维护品牌声誉而设计的保险产品）？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q7:您认为哪些行业或机构最可能需要公关保险？（可多选）

大型企业/上市公司

中小型企业

政府及公共部门

非营利组织/公益机构

教育机构

医疗机构

个人（如公众人物）

其他

Q8:假设您是企业负责人，您认为企业面临公关危机的风险有多大？

风险极高，是主要经营风险之一

风险较高，需要重点关注

风险一般，偶尔会发生

风险较低，不太可能发生

不清楚

Q9:如果有一款产品能为企业提供公关危机应对的资金支持和专业服务，您认为其必要性如何？

非常必要，是风险管理的重要工具

比较必要，有一定价值

一般，可有可无

不太必要，有其他替代方式

完全没必要

Q10:您认为理想的公关保险应主要覆盖哪些方面？（可多选）

危机公关咨询费用

媒体关系维护与修复费用

法律诉讼相关费用

网络舆情监测与处理费用

企业形象广告修复费用

业务中断造成的利润损失

其他

Q11:在决定是否购买公关保险时，您最看重的因素是什么？

保险产品的保障范围与条款

保险公司的品牌信誉与理赔能力

保费价格

保险顾问的专业服务

同行或市场的普遍做法

其他

Q12:如果保费合理，您个人或您所在单位为应对潜在公关风险而购买此类保险的意愿有多强？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q13:您认为影响购买公关保险意愿的主要障碍可能是什么？

对产品不了解，概念模糊

认为风险发生概率低，不值得投入

保费过高，性价比低

理赔流程复杂，担心无法获得赔付

企业内部已有危机应对预案，无需额外保险

其他

Q14:您对公关保险产品设计或市场推广有何具体建议或期望？

填空1

Q15:您希望通过哪些渠道了解或购买公关保险产品？

保险公司直销

保险经纪/代理人

银行等金融机构

企业服务平台（如钉钉、企业微信等）

行业展会或研讨会

线上广告或社交媒体

其他

Q16:您是否愿意留下联系方式，以便我们后续为您提供更详细的产品信息或调研报告？

愿意

不愿意

Q17:（若上题选择“愿意”）请留下您的姓名或昵称及联系方式（电话/邮箱）：

填空1

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