苏州市公关汽车购买意愿渠道调研

苏州市公关汽车购买意愿渠道调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于苏州市公关汽车购买意愿与渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您未来1-2年内是否有购买或更换汽车的打算？

是，计划购买

是，计划更换

否，暂无计划

Q3:如果您计划购车，您主要考虑哪种类型的汽车？（单选）

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

尚未决定

Q4:您计划购车的预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:在购车决策时，您最关注哪些因素？（最多选3项）

品牌与口碑

车辆性能与操控

外观设计与内饰

燃油经济性或续航里程

智能科技配置

安全性能

售后服务与保养成本

环保理念

Q6:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（单选最主要的渠道）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/官方社交媒体

线下4S店/经销商

朋友/家人推荐

短视频平台（如抖音、快手）

其他

Q7:在购车前，您会进行哪些线上研究？（可多选）

查看车型参数与配置对比

阅读专业媒体评测文章/视频

浏览车主论坛/口碑

观看直播/短视频介绍

使用在线比价工具

参与线上互动活动（如预约试驾、抽奖）

Q8:您认为线下4S店/经销商的哪些服务对您购车决策影响最大？

专业的产品讲解与咨询

便捷的试乘试驾体验

透明的价格与优惠信息

完善的售后服务承诺

店内环境与品牌形象

销售人员的专业态度

Q9:您是否考虑过通过线上渠道（如品牌官网、电商平台）直接下单购买汽车？

是，非常愿意尝试

是，但仍有顾虑

否，更信赖线下交易

Q10:如果线上购车，您最关心哪些保障？（可多选）

价格是否与线下一致或更优惠

车辆来源与质量保证

购车流程的透明度与便捷性

金融贷款方案的灵活性

交车与物流的可靠性

售后服务的对接与保障

Q11:您认为汽车品牌或经销商举办的线下体验活动（如试驾会、车主沙龙）对您的购买意愿有影响吗？

影响很大，是重要的决策参考

有一定影响，能增加好感

影响不大，主要看产品本身

完全没影响

Q12:您对目前汽车销售渠道（线上+线下）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为目前汽车销售渠道（包括信息获取、咨询、试驾、购买、售后等环节）在哪些方面最需要改进？

填空1

Q14:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您目前在苏州的居住区域是？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

其他

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