华南地区农业品牌忠诚度与客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次华南地区农业品牌调研。您的宝贵意见对我们至关重要，将帮助我们更好地了解您的需求，提升产品与服务品质。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您主要购买的是哪一类华南地区的农产品？

水果（如荔枝、龙眼、柑橘等）

蔬菜

茶叶

水产/海鲜

畜禽产品

粮油作物

其他

Q2:您通常通过什么渠道购买这些农产品？

本地农贸市场

大型连锁超市

社区生鲜店

品牌直营店/专柜

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

产地直供/合作社

其他

Q3:您购买农产品时，最看重以下哪个因素？

产品新鲜度与品质

品牌知名度与信誉

价格

产地来源

购买便利性

包装与外观

其他

Q4:您能回想起或说出哪些华南地区的农业品牌？（可多选）

佳沃（蓝莓/水果）

褚橙

温氏食品

海天（调味品，关联农产品）

不知道/记不住

其他（请在下题说明）

Q5:如果您在上题选择了“其他”，请具体写下您能想到的品牌名称。

填空1

Q6:您对目前购买的华南地区农产品整体质量满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您常购买的华南地区农产品品牌？

选项1

Q8:您认为您常购买的品牌产品，其价格与品质的匹配度如何？

物超所值

物有所值

价格与品质基本相符

价格偏高，品质一般

价格过高

Q9:您对农产品包装上的信息（如生产日期、产地、认证标志等）清晰度和信任度评价如何？

非常清晰且完全信任

比较清晰，基本信任

一般

不太清晰，有所怀疑

非常不清晰，不信任

Q10:哪些因素会促使您尝试一个新的华南农业品牌？（可多选）

朋友或家人推荐

社交媒体/网红推荐

有吸引力的促销活动

看到权威认证（如有机、绿色食品）

包装设计吸引人

对产品故事/产地文化感兴趣

其他

Q11:如果您对某个品牌的产品不满意，您通常会怎么做？

直接联系品牌客服反馈

在购买平台或社交媒体上发布评价

不再购买该品牌，但不会特别告知

向亲友抱怨

无所谓，下次可能还会买

Q12:您是否愿意为具有可追溯源头、更高安全标准的农产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视价格增幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请对您常购买的品牌在“售后服务（如问题响应、退换货）”方面的表现进行评分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q14:您希望通过哪些方式更多地了解农业品牌信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

微信公众号/小程序

短视频平台（抖音、快手）

电商平台店铺

线下体验活动/农场参观

传统媒体广告

其他

Q15:您认为“华南产地”这个标签对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大，会优先考虑

有一定影响，但不是决定性的

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q16:您未来购买华南地区农产品的频率预计会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q17:您对华南地区的农业品牌在提升产品品质或服务方面，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭常住地属于？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

湖南省/江西省（部分毗邻华南地区）

其他省份

Q20:您家庭中负责日常食材采购的主要是？

我自己

配偶

父母

其他家人

家政人员

华南地区农业品牌忠诚度与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对华南地区农业品牌的市场调研解决方案。帮助您评估客户忠诚度、分析购买行为、洞察品质需求，适合农业企业、市场研究机构和品牌管理部门进行精准的市场定位与策略优化。

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