深圳市农业使用障碍客户满意度调查

深圳市农业使用障碍客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行深圳市农业使用障碍相关服务的满意度调查，旨在了解您的真实体验与需求，以帮助我们持续改进服务质量。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时约5分钟。感谢您的参与！

Q1:您主要使用的是哪一类农业服务或产品？

农资供应（种子、化肥、农药）

农业技术指导与咨询

农机设备租赁或服务

农产品销售或流通渠道

农业金融服务

其他

Q2:您使用相关农业服务的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每季度几次

每年几次

Q3:请对您获取所需农业信息或服务的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:您在获取或使用农业服务时，遇到过哪些主要障碍？（可多选）

信息获取困难，不知道哪里有服务

服务流程复杂，手续繁琐

服务人员专业能力不足

服务响应速度慢

服务费用过高

交通不便或地理位置偏远

产品质量或效果不达标

其他

Q5:当遇到使用障碍时，您通常如何寻求解决？

联系服务提供方

向政府部门或行业协会反映

自行寻找其他渠道

向同行或朋友咨询

暂时搁置，不了了之

Q6:请对服务提供方在解决您遇到的问题时的响应速度和态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前深圳市提供的农业支持政策（如补贴、培训等）的知晓度如何？

非常了解，能清楚获取

基本了解，但获取过程有些麻烦

听说过，但不太清楚具体内容

完全不了解

Q8:基于您的整体体验，您有多大可能向其他农业从业者推荐深圳市的相关农业服务？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您最希望通过哪些渠道接收农业服务信息或政策通知？（可多选）

政府官方网站/公众号

手机短信

行业协会或合作社通知

线下宣传栏或活动

熟人/同行转告

广播电视

其他

Q10:您认为提升农业服务质量，最需要加强哪一方面？

数字化信息平台建设

服务人员的专业技能培训

简化服务流程与手续

降低服务成本或提供更多补贴

增加线下服务网点

加强产品质量监管

Q11:请对深圳市农业服务的整体科技应用水平（如智能设备、信息化管理）进行评分（1分非常落后，5分非常先进）

分数

标签

Q12:您对未来一年内使用深圳市农业服务的意愿是？

非常愿意增加使用

愿意维持现有使用水平

可能会减少使用

不确定

打算停止使用

Q13:请您提出一条最迫切希望得到改善的具体建议或遇到的典型问题。

填空1

Q14:您的经营主体类型是？

个体农户

家庭农场

农民专业合作社

农业企业

其他

Q15:您主要从事的农业生产类型是？

粮食种植

蔬菜种植

水果种植

花卉苗木

畜禽养殖

水产养殖

综合种养

其他

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