深圳市农业支付习惯客户满意度调查

深圳市农业支付习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于深圳市农业支付习惯与满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，优化支付服务体验。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在深圳哪个区？

福田区

南山区

罗湖区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

其他

Q3:您在购买农产品（如蔬菜、水果、肉类、粮油等）时，最主要的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝等）

现金支付

银行卡/信用卡支付

其他

Q4:您通常通过哪些渠道购买农产品？（可多选）

农贸市场/菜市场

大型商超（如沃尔玛、华润万家）

社区生鲜店/便利店

线上生鲜平台（如叮咚买菜、美团买菜）

农场/生产基地直供

流动摊贩/早市

其他

Q5:您使用移动支付购买农产品的频率大约是？

几乎每次都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q6:请您对当前深圳市农业支付的整体便利性进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）。

分数

标签

Q7:在支付过程中，您最看重以下哪个方面？

支付速度

支付安全性

操作简便性

优惠活动/积分

支付渠道的多样性

Q8:您是否遇到过在购买农产品时无法使用您偏好的支付方式的情况？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

Q9:如果您遇到过支付不便的情况，主要原因是什么？（可多选）

商家不支持该支付方式

网络信号不佳

支付设备故障（如扫码枪失灵）

支付平台/APP出现问题

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐在深圳使用移动支付购买农产品？

选项1

Q11:您认为深圳市在推广农产品电子支付方面做得如何？

非常好，普及度高且体验好

比较好，但仍有改进空间

一般，存在一些不便

不太好，普及度低

不清楚

Q12:您希望未来在农产品支付方面增加或改善哪些功能？（可多选）

更丰富的支付优惠（如满减、折扣）

农产品溯源信息与支付绑定

积分兑换农产品或优惠券

针对老年人的简化支付界面

支持更多数字人民币应用场景

其他

Q13:您是否了解或使用过数字人民币在深圳购买农产品？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全没听说过

Q14:您对农产品支付过程中的个人信息安全与隐私保护是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q15:您对深圳市农产品支付的未来发展，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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