深圳市环保使用习惯客户满意度调查

尊敬的市民朋友,您好!为深入了解深圳市居民环保使用习惯及对相关服务的满意度,助力城市绿色可持续发展,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住在深圳哪个行政区?

福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:在日常生活中,您通常践行哪些环保行为?(可多选)

垃圾分类投放
减少使用一次性塑料制品
节约用水用电
选择公共交通/骑行/步行出行
参与旧物回收/二手交易
购买环保认证产品
其他

Q4:您对所在小区/社区的垃圾分类设施(如分类垃圾桶、指引标识)的便利性与清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为深圳市关于垃圾分类的宣传与教育是否充分?

非常充分,信息清晰易懂
比较充分,但形式有待创新
一般,仍有提升空间
不太充分,了解渠道有限
非常不充分,基本不了解

Q6:您使用共享单车、共享充电宝等共享经济产品的频率如何?

几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从不使用

Q7:促使您使用共享产品的主要原因是?(可多选,若上题选“从不使用”则跳过)

便捷性高
成本较低
环保理念支持
临时应急需要
其他

Q8:您对深圳市公共区域(如公园、街道)的清洁卫生状况整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您是否留意并参与过深圳市组织的环保主题活动(如植树、净滩、环保讲座等)?

经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过

Q10:您认为深圳市在推广“无废城市”建设方面,以下哪方面最需要加强?

完善回收处理体系
加强企业环保责任
提升市民环保意识
创新环保技术应用
加大政策支持力度

Q11:您对通过手机APP或小程序查询垃圾分类指南、回收点等环保信息的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
从未使用过

Q12:在购物时,您是否会优先选择带有环保包装或可降解材料的产品?

总是会
经常会
有时会
很少会
从不会

Q13:您对深圳市新能源车充电桩/换电站等基础设施的覆盖与便利性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意/不关注

Q14:请对您所在社区或工作场所的绿化与环境质量进行评分(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q15:您主要通过哪些渠道获取环保知识与信息?(可多选)

政府官方宣传
社交媒体(微信、微博等)
新闻媒体
社区/学校活动
家人朋友交流
其他

Q16:您认为个人环保行为对深圳市整体环境改善的作用有多大?

作用非常大,人人有责
作用比较大,但需系统支持
作用一般,主要靠政府和企业
作用较小
没有作用

Q17:您对深圳市未来在环境保护与可持续发展方面的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

Q18:对于进一步鼓励和方便市民践行环保习惯,您有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供深圳市居民环保习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解市民环保行为、评估服务满意度、收集改进建议,适合政府部门及社区组织推动城市可持续发展。
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