华东地区环保产品购买决策因素与竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于华东地区消费者在选购环保产品时决策因素的调研，旨在了解您的真实想法与偏好。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住或工作所在的华东地区城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:在选购产品时，您对“环保/绿色”属性的关注程度如何？

非常关注，是首要考虑因素

比较关注，会重点考虑

一般关注，有则更好

不太关注，主要看其他因素

完全不关注

Q4:在考虑购买环保产品时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

产品本身的环境友好性（如可降解、可回收）

品牌的社会责任与环保声誉

产品价格与性价比

产品功能与使用效果

产品的认证与环保标识（如中国环境标志）

包装是否简约环保

售后服务与回收政策

朋友或社交媒体的推荐

品牌的市场知名度

广告宣传与促销活动

Q5:您认为目前市场上环保产品的价格普遍如何？

价格过高，难以承受

价格略高，但可以接受

价格合理，与普通产品相当

价格偏低，性价比高

不清楚

Q6:您通常通过哪些渠道了解环保产品或品牌信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站或APP

电视、杂志等传统媒体

朋友、家人或同事推荐

线下实体店体验

环保主题的展会或活动

短视频平台（如抖音、快手）

Q7:在您熟悉的环保产品品牌中，您认为哪个品牌在环保理念上做得最好？

A品牌

B品牌

C品牌

D品牌

都不熟悉/没有特别突出的

Q8:请对您刚才选择的“做得最好”的品牌，在“产品环保真实性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q9:请对您刚才选择的“做得最好”的品牌，在“产品性价比”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:与您认为“做得最好”的品牌相比，其他竞品品牌在哪些方面存在不足？（可多选）

环保理念宣传与实际不符

产品价格过高

产品功能或质量不佳

购买渠道不便

售后服务不完善

品牌知名度低

包装过度或不够环保

缺乏权威环保认证

Q11:您是否愿意为真正环保的产品支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格差、产品类型）

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果可以，请简要描述您愿意为环保产品支付溢价的主要原因或具体场景。

填空1

Q13:您认为阻碍您更频繁购买环保产品的主要障碍是什么？

价格太高

对环保效果存疑

购买渠道不方便

可选择的产品种类太少

产品使用体验不佳

缺乏相关信息

没有障碍，经常购买

Q14:您希望品牌在环保方面采取哪些更具体的行动来吸引您？（可多选）

提供更透明的产品环保信息与溯源

推出更实惠的环保产品系列

建立便捷的产品回收或换新计划

使用100%可降解或可循环包装

开展环保公益活动并与消费者互动

提供产品使用后的环保影响报告

其他

Q15:未来一年，您计划在环保产品上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:对于环保产品的市场发展，您还有哪些建议或期待？

填空1

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