上海市环保使用障碍品牌认知调查

上海市环保使用障碍品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于上海市居民对环保产品使用障碍及品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您在日常生活中使用环保产品时遇到的困难，以及对相关品牌的看法。您的回答将为推动环保产品普及和品牌优化提供宝贵参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或接触到环保产品/品牌？（可多选）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

线下超市/商场

朋友/家人推荐

电视/广播广告

环保公益活动/展览

新闻/媒体报道

其他

Q5:您对环保产品的总体态度是？

非常支持，积极购买和使用

比较支持，在条件允许时会选择

一般，没有特别偏好

不太支持，认为性价比不高

非常不支持，觉得麻烦或无效

Q6:在您看来，以下哪些是您购买或使用环保产品时的主要障碍？（可多选）

价格比普通产品更高

购买渠道不方便，不易找到

产品性能或效果不如传统产品

对环保产品缺乏信任，担心“伪环保”

使用过程更复杂或耗时

品牌选择少，不了解具体品牌

售后服务或回收体系不完善

没有明显障碍

Q7:在考虑购买环保产品时，您最看重的因素是？

价格

品牌知名度和信誉

产品的实际环保效果（如可降解、可回收）

使用便利性

产品设计/外观

他人的评价和推荐

Q8:您能立刻想到哪些与环保相关的品牌？（请尽可能列举）

农夫山泉（包装水）

美团（青山计划）

支付宝（蚂蚁森林）

欧莱雅（环保包装）

宜家（可持续家居）

特斯拉（电动汽车）

本地品牌（请具体说明）

一个也想不起来

Q9:您认为目前上海市场上环保产品的品牌选择是否充足？

非常充足，选择很多

比较充足，能满足基本需求

一般，选择有限

不太充足，很难找到心仪的品牌

非常不充足，几乎没有选择

Q10:请为当前市场上环保产品的整体“性价比”打分（1分非常不值，5分非常值得）

分数

标签

Q11:您是否愿意为真正的环保产品支付比普通产品更高的价格？

非常愿意，只要环保效果真实

比较愿意，可接受小幅溢价（如10%-20%）

一般，要看具体产品和价格差

不太愿意，价格是首要考虑因素

完全不愿意

Q12:您希望环保品牌在哪些方面进行改进以吸引您？（可多选）

降低价格，提高性价比

加强产品性能，确保不输于传统产品

增加宣传，让环保认证和效果更透明

优化设计，提升使用便利性和美观度

拓展购买渠道，线上线下更易获得

建立完善的回收或循环利用体系

举办更多公众可参与的环保活动

Q13:您认为政府和相关机构在推广环保产品方面应发挥什么作用？

提供补贴或税收优惠，降低消费者成本

加强市场监管，打击“伪环保”产品

加大公益宣传和教育力度

建立和完善垃圾分类、回收的基础设施

以上都需要

Q14:请描述一次您因为“使用障碍”（如太贵、太难买、不好用等）而放弃购买或使用某款环保产品的经历。

填空1

Q15:未来一年，您在上海使用或购买环保产品的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q16:您对在上海推广环保产品、消除使用障碍，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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