上海市环保支付习惯需求调研

上海市环保支付习惯需求调研

您好！我们正在进行一项关于上海市居民环保支付习惯的调研，旨在了解您的支付偏好与环保意识，为未来绿色金融产品与服务的设计提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前在上海市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常最主要的支付方式是？

手机支付（支付宝/微信支付等）

银行卡（信用卡/借记卡）

现金

其他

Q4:您是否了解“环保支付”或“绿色金融”的概念？

非常了解

有一定了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q5:在您看来，哪些支付方式或金融行为可以被视为“环保”？（可多选）

使用电子账单/无纸化对账

通过手机App进行线上支付，减少纸质收据

使用支持碳减排项目的信用卡或理财产品

参与共享经济平台的支付（如共享单车、共享充电宝）

购买绿色债券或ESG（环境、社会、治理）主题基金

其他

Q6:您是否愿意为了环保，优先选择电子账单而非纸质账单？

非常愿意

比较愿意

一般，无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q7:您是否曾因为环保因素，主动选择或改变过某种支付方式？

是，经常如此

是，偶尔如此

从未如此

Q8:如果银行或支付平台推出环保激励活动（如：使用电子支付可累积“绿色积分”），哪些奖励会吸引您参与？（可多选）

兑换现金红包或消费折扣

兑换公共交通卡充值额度

兑换环保商品（如环保袋、再生文具）

捐赠积分用于植树等环保项目

获得专属的环保荣誉标识

其他

Q9:您认为当前主流的支付平台（如支付宝、微信支付）在推广环保支付方面做得如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:如果有一款“环保信用卡”，消费时会自动向环保项目捐赠一定比例金额，您会考虑申请吗？

一定会申请

可能会申请，需看具体条款

不确定

可能不会申请

肯定不会申请

Q11:您希望通过哪些渠道了解环保支付相关的信息或产品？（可多选）

银行/支付平台官方App推送

社交媒体（微信、微博、小红书等）

新闻媒体

社区/单位宣传

朋友/家人推荐

线下活动或广告

其他

Q12:您对个人金融行为（如支付、理财）可能产生的环境影响关注度如何？

非常关注，并已付诸行动

比较关注，但不知如何行动

一般关注

不太关注

完全不关注

Q13:对于鼓励市民采用更环保的支付习惯，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您是否愿意在未来一年内尝试一种新的、更环保的支付产品或服务？

非常愿意尝试

视具体情况而定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q15:总体而言，您对自己目前的支付习惯的环保程度打几分？（1分为非常不环保，5分为非常环保）

分数

标签

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