华东地区环保购物渠道偏好竞品调研

您好!我们正在进行一项关于华东地区消费者环保购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法回答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您过去一年中,进行“环保购物”(如购买可降解、有机、二手、无包装等产品)的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少
从未

Q4:当您进行环保购物时,通常会购买哪些品类的商品?(可多选)

食品/生鲜
日用品/洗护
服装/配饰
家居用品
电子产品/二手数码
书籍/文具
美妆个护
其他

Q5:您最常通过以下哪种主要渠道进行环保购物?

大型综合电商平台(如淘宝、京东)的环保/二手专区
垂直环保电商APP/小程序(如多抓鱼、闲鱼、朴朴)
线下实体店(如无包装商店、有机超市、二手市集)
品牌官方渠道(品牌官网、小程序)
社区团购/微信群
其他

Q6:请为您最常使用的那个环保购物渠道的“商品丰富度”打分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:请为您最常使用的那个环保购物渠道的“价格合理性”打分。(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q8:请为您最常使用的那个环保购物渠道的“配送/取货便利性”打分。(1分=非常不便,5分=非常便利)

分数
标签

Q9:请为您最常使用的那个环保购物渠道的“环保理念与信息透明度”打分。(1分=非常不透明,5分=非常透明)

分数
标签

Q10:在选择环保购物渠道时,哪些因素对您最为重要?(请选择最重要的3项)

商品价格
商品质量与安全
配送速度与运费
渠道的环保认证与可信度
用户评价与口碑
退换货政策是否便捷
界面/购物流程是否友好
促销活动力度
社区互动与分享功能

Q11:您是否曾因为某个渠道的环保理念更突出而选择它,即使价格稍高?

总是如此
经常如此
偶尔如此
很少如此
从不

Q12:总体而言,您向身边朋友推荐您最常使用的环保购物渠道的可能性有多大?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)

选项1

Q13:除了您最常使用的渠道,您还了解或使用过以下哪些环保购物平台/品牌?(可多选)

闲鱼
多抓鱼
飞蚂蚁
朴朴超市
Ole‘/BLT超市
本地无包装商店
蔚蓝地图(关联消费)
都不了解/未使用

Q14:与这些竞品相比,您认为您最常使用的渠道在“环保实践深度”(如碳足迹追踪、包装循环)上表现如何?

显著领先
略有优势
差不多
略有不足
显著落后
不了解

Q15:您认为当前环保购物渠道普遍存在的最大不足是什么?

价格过高,性价比低
商品选择有限,品类不全
真假难辨,信任成本高
物流体验差(慢/包装不环保)
宣传与实际不符,"漂绿"嫌疑
售后服务不完善
其他

Q16:您对未来环保购物渠道的发展,有什么具体的功能或服务期待?(例如:希望增加什么品类、提供何种认证、改善何种体验)

填空1

Q17:您是否愿意参与未来由环保购物平台组织的线下回收、以旧换新或环保讲座等活动?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q18:您个人每月的可支配收入大致属于以下哪个区间?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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华东地区环保购物渠道偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供华东地区环保购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费者行为、评估渠道竞争力、识别市场机会,适合环保品牌、电商平台和市场研究机构优化绿色消费市场策略。
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