长三角地区环保购物渠道偏好需求调研

长三角地区环保购物渠道偏好需求调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民环保购物渠道偏好的调研，旨在了解您的消费习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

无锡

常州

南通

嘉兴

绍兴

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在您过往的购物经历中，您主要通过哪些渠道购买环保/可持续产品？（可多选）

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直环保电商平台/APP

品牌官方线上商城

线下大型超市/卖场

线下环保专卖店/集合店

社区团购/社群电商

二手交易平台（如闲鱼）

本地农夫市集/有机市集

其他

Q4:您平均每月在环保/可持续产品上的消费金额大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:请对您使用过的环保购物渠道的“产品种类丰富度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您使用过的环保购物渠道的“产品信息透明度（如材质、生产过程）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您使用过的环保购物渠道的“价格合理性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您使用过的环保购物渠道的“配送/取货便利性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在选择环保购物渠道时，哪些因素对您最重要？（请选择最重要的3项）

产品价格

产品质量与安全性

品牌可信度/认证

配送速度与便捷性

售后服务

平台/店铺的信誉评价

产品信息的详细与透明

对环保理念的践行与宣传

社区互动与用户分享

促销活动力度

Q10:您更倾向于通过哪种方式了解新的环保产品或购物渠道？

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

电商平台推送/广告

环保类KOL/博主推荐

线下活动/市集

新闻报道/专业媒体

其他

Q11:您认为当前环保购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

降低产品价格

增加产品品类

提升产品质量与设计

加强产品溯源与认证

优化线上购物体验

增加线下体验点

提高配送效率与环保包装

加强消费者环保教育

提升售后服务

其他

Q12:对于“二手/闲置物品交易”，您的接受程度如何？

非常接受，经常购买或出售

比较接受，在特定品类（如书籍、电子产品）会考虑

一般，偶尔会尝试

不太接受，更倾向于购买新品

完全不接受

Q13:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的环保购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意为“本地生产/本地配送”的环保产品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望未来的环保购物渠道能整合或提供哪些附加服务？（可多选）

旧物回收/以旧换新

产品维修与保养

环保知识社区/论坛

碳积分/环保行为奖励

个性化产品推荐

线下工作坊/体验课程

订阅制/定期配送服务

其他

Q16:您认为推动环保消费，谁应该承担主要责任？

政府及相关机构

生产企业/品牌方

零售平台/渠道商

消费者自身

媒体与教育机构

多方共同责任

Q17:请分享一个您最满意的环保购物经历，或对理想环保购物渠道的具体期待。

填空1

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