重庆市新能源品牌忠诚度与品牌认知调查

重庆市新能源品牌忠诚度与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解重庆市新能源汽车市场现状及消费者对品牌的看法，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷旨在收集关于品牌认知、购买偏好及忠诚度的信息，您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:1. 您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，已拥有

是，正在使用（如租赁、共享）

否，但计划在未来一年内购买

否，且暂无购买计划

Q2:2. 当提到“新能源汽车”时，您最先想到的品牌有哪些？（请选择所有您能想到的）

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

问界

极氪

零跑

长安深蓝

广汽埃安

其他（请说明）

Q3:3. 在您看来，哪个新能源汽车品牌在重庆市场的知名度最高？

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

问界

极氪

零跑

长安深蓝

广汽埃安

其他

不清楚

Q4:4. 请对您最熟悉的新能源汽车品牌的整体形象进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:5. 您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

亲朋好友推荐

线下门店/车展

电视/广播广告

新闻媒体报道

其他

Q6:6. 在决定购买新能源汽车时，以下哪个因素对您来说最为重要？

品牌声誉与口碑

车辆续航里程

车辆价格与性价比

智能科技与驾驶辅助功能

外观设计与内饰

充电便利性与售后服务网络

环保理念与社会责任

Q7:7. 基于您目前的了解或体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最熟悉的那个新能源汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:8. 您认为重庆本地的新能源汽车品牌（如长安深蓝等）相比全国性品牌，其优势在于？

更了解本地消费者需求

售后服务网络更便捷

价格更具竞争力

品牌情感连接更强

无明显优势

不清楚

Q9:9. 哪些品牌活动或营销方式最能吸引您关注并提升您对品牌的好感度？

线下试驾体验活动

车主社群运营与活动

创新的线上互动（如直播、挑战赛）

公益环保项目

与知名IP或明星的联名合作

提供有吸引力的购车金融方案

其他

Q10:10. 如果您目前是某新能源汽车品牌的车主，您下次换车时，再次选择同一品牌的可能性有多大？

非常可能，已成为忠实用户

比较可能，但会考虑其他品牌

不确定，取决于彼时产品竞争力

不太可能，想尝试新品牌

目前不是车主，不适用

Q11:11. 请用1-3个关键词描述您心目中理想的新能源汽车品牌应具备的特质。

填空1

Q12:12. 您认为当前新能源汽车品牌在重庆市场面临的最大挑战是什么？

充电基础设施不足

消费者对电池安全与寿命的担忧

品牌间同质化竞争严重

价格战导致品牌价值受损

售后服务体验参差不齐

其他

Q13:13. 您认为一个新能源汽车品牌在哪些方面的表现最能培养用户的忠诚度？

卓越的产品质量与可靠性

贴心且高效的售后服务

持续的软件升级与功能优化

活跃且有价值的用户社群

透明的价格体系与保价政策

企业良好的社会责任形象

其他

Q14:14. 您是否愿意为认同其品牌理念（如环保、科技）的新能源汽车支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，主要看产品本身

不太愿意

完全不愿意

Q15:15. 对于提升新能源汽车品牌在重庆市民心中的认知度和好感度，您有什么具体的建议？

填空1

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