全国新能源品牌忠诚度与价格敏感度调查

全国新能源品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好！欢迎参与本次关于新能源品牌的调研。本问卷旨在了解消费者对新能源品牌的忠诚度以及对价格的敏感程度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？

是，我拥有/主要使用新能源汽车

否，我目前没有拥有/主要使用新能源汽车

Q2:您目前拥有或考虑的新能源汽车品牌是？（可多选）

比亚迪

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

极氪

问界

埃安

五菱

其他

Q3:您购买或考虑购买新能源汽车的最主要原因是？

使用成本低（电费/保养）

环保理念

政策支持（如牌照、补贴）

科技体验与智能化

驾驶体验好

其他

Q4:总体而言，您对您当前使用或最熟悉的新能源汽车品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用或最熟悉的新能源汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您是否曾因为对现有品牌不满意而考虑或已经更换其他新能源汽车品牌？

是，已经更换

是，正在考虑更换

否，暂时没有考虑更换

Q7:哪些因素最可能导致您考虑更换品牌？（可多选）

产品质量或可靠性问题

售后服务体验不佳

车辆续航或性能未达预期

品牌推出了更吸引人的新车型

价格因素（如竞品降价、本品牌涨价）

其他

Q8:在您看来，一个新能源汽车品牌最吸引您、让您保持忠诚的核心要素是什么？

卓越的产品技术与质量

完善的售后服务与用户关怀

独特的品牌文化与价值观

持续创新的智能化体验

具有竞争力的价格与保值率

Q9:假设您心仪的车型价格上涨5%，这会如何影响您的购买决策？

完全不影响，我会按原计划购买

影响很小，可能会观望但大概率仍会购买

有一定影响，我会认真比较其他品牌

影响很大，我极有可能转而选择其他品牌

不确定

Q10:假设您心仪的车型价格下降5%，这会如何影响您的购买决策？

会显著加快我的购买决策

有一定吸引力，但不会立刻决定

影响不大，我主要看产品本身

不确定

Q11:在购车时，您对以下哪种促销方式最感兴趣？

直接的车价优惠或折扣

低息或免息金融方案

赠送充电桩、免费充电额度等附加服务

赠送延长保修或免费保养

置换补贴

Q12:您认为新能源汽车的“软件服务”（如高级辅助驾驶、智能座舱功能订阅）按月付费的模式，您的接受度如何？

完全接受，为优质服务付费是合理的

可以接受，但价格必须非常有吸引力

不太接受，更希望功能一次性买断

完全不接受

不了解/不关心此模式

Q13:您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的品牌、产品和价格信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

线下门店/车展

朋友/家人推荐

专业媒体评测

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭税后年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q16:对于新能源汽车品牌如何更好地维系客户忠诚度，以及制定更合理的价格策略，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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