成都市新能源汽车品牌忠诚度调研问卷

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市新能源汽车品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场动态。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？

是，已拥有

是，主要使用（如共享汽车/公司配车）

否，但计划购买

否，暂无计划

Q2:您目前拥有或主要使用的新能源汽车品牌是？

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

问界

极氪

其他

Q3:您已使用该品牌车辆多长时间？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个汽车品牌？

选项1

Q5:请对您目前使用品牌的【车辆续航与充电体验】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前使用品牌的【车辆智能化与科技配置】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您目前使用品牌的【售后服务与维修便利性】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您目前使用品牌的【品牌形象与社交价值】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:哪些因素是您选择并持续使用该新能源汽车品牌的主要原因？（可多选）

续航里程长/能耗低

充电网络完善/充电快

智能化程度高（辅助驾驶/智能座舱）

车辆设计美观/内饰质感好

售后服务好/维修方便

品牌口碑好/社交认同感强

购车时优惠政策多

车辆安全性高

其他

Q10:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

线下车展/门店体验

品牌官方发布会/活动

专业媒体评测

其他

Q11:未来1-2年内，您是否有更换或增购新能源汽车的计划？

是，计划更换

是，计划增购

否，暂无计划

不确定

Q12:如果您考虑更换或增购，您最可能选择的品牌是？

继续选择当前品牌

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

问界

极氪

其他新势力品牌

传统豪华品牌新能源车

尚未决定

Q13:哪些因素可能导致您在未来更换现有品牌？（可多选）

出现更吸引人的新车型/新技术

对现有车辆质量/续航不满意

售后服务体验变差

其他品牌提供了更优的购车/用车政策

品牌负面新闻/口碑下滑

个人经济状况/用车需求变化

其他

Q14:您认为成都地区的新能源汽车充电设施（公共/专用充电桩）便利性如何？

非常便利，随处可充

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要寻找

不太便利，经常遇到排队或故障

非常不便利

Q15:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您目前的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

个体/自由职业者

学生

退休人员

其他

Q18:对于新能源汽车品牌，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

成都市新能源汽车品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车品牌忠诚度市场调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析品牌偏好、洞察消费决策因素，适合汽车厂商、市场研究机构和经销商开展精准的市场策略制定。

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