武汉市新能源需求痛点福利满意度调查

武汉市新能源需求痛点福利满意度调查

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于武汉市新能源汽车相关需求、痛点及福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地市场，推动相关服务与政策的完善。本次调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有

计划在未来1年内购买

计划在未来1-3年内购买

暂无购买计划，但有关注

完全不感兴趣

Q2:如果您已拥有或计划购买新能源汽车，最主要的驱动因素是？（可多选）

环保节能

使用成本低（电费/保养）

享受政府补贴/免税

体验新科技/智能化

不限行政策

其他

Q3:您认为当前在武汉市，新能源汽车的公共充电设施是否充足？

非常充足，随处可充

基本充足，但高峰期需等待

不太充足，寻找充电桩不便

非常缺乏，充电是主要困扰

不了解

Q4:在使用或考虑新能源汽车时，您最担心哪些问题？（可多选）

续航里程不足/里程焦虑

充电时间过长

公共充电桩故障率高

电池安全/自燃风险

电池衰减/更换成本高

二手车保值率低

其他

Q5:您通常在哪里为您的爱车充电？

自家/公司固定车位充电桩

公共商业充电站

小区公共充电桩

单位/园区提供的充电桩

目前不充电（非车主）

Q6:总体而言，您对武汉市当前的新能源汽车充电体验（便捷性、费用、服务等）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q7:您是否了解或享受过武汉市针对新能源汽车的购车补贴、免税或路权福利（如不限行）？

非常了解，并已享受

了解一些，但未完全享受

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q8:请评价您对武汉市现有新能源汽车相关福利政策（如补贴、不限行）的满意度。（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:您希望未来武汉市在哪些方面增加对新能源汽车的支持？（可多选）

增加公共快充桩数量

降低公共充电服务费

提供更多购车/换电补贴

优化小区/单位建桩审批流程

扩大专用停车/充电区域

加强电池回收/梯次利用宣传

其他

Q10:您认为武汉市新能源汽车的维修保养服务网络是否便利？

非常便利，网点多且专业

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要去较远网点

不太便利，服务网点少

没有相关经验

Q11:您获取新能源汽车（车型、政策、使用）信息的主要渠道是？

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

政府/官方公告

其他

Q12:请描述一次您在武汉使用新能源汽车时遇到的最不愉快的经历或最大的痛点。

填空1

Q13:您对新能源汽车的智能化功能（如自动驾驶辅助、智能座舱）的看重程度如何？

非常看重，是主要购车因素

比较看重，会纳入考虑

一般，有则更好

不太看重，更关注基础性能

完全不关注

Q14:如果购买下一辆车，您会优先考虑哪种新能源类型？（可多选）

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

氢燃料电池汽车（FCEV）

传统燃油车

尚未决定

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在武汉市的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q17:对于武汉市未来新能源汽车的发展与政策，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐