西安市新能源汽车品牌认知与满意度调查

西安市新能源汽车品牌认知与满意度调查

尊敬的受访者您好！我们正在开展西安市新能源汽车品牌认知与满意度调研，旨在了解本地消费者对新能源汽车品牌的看法与使用体验。您的宝贵意见将有助于推动行业服务提升与产品优化。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶新能源汽车？

是，我是车主

是，我主要驾驶（非车主）

否，但我有购买计划

否，暂无购买计划

Q2:当提及“新能源汽车品牌”时，您最先想到的是哪些品牌？（请选择前3-5个）

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

问界

极氪

长安深蓝

吉利几何

宝马i系列

奥迪e-tron

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？（单选最主要渠道）

社交媒体（抖音、微博、小红书等）

汽车垂直网站/APP（汽车之家、懂车帝等）

亲朋好友推荐

线下车展/门店体验

电视/广播/报纸等传统媒体

Q4:整体而言，您对西安市新能源汽车的公共充电设施便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在您看来，以下哪个因素对您选择新能源汽车品牌最为重要？

续航里程与电池技术

车辆安全性能

品牌口碑与售后服务

智能驾驶与科技配置

车辆售价与补贴政策

Q6:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您所知或所使用的新能源汽车品牌？

选项1

Q7:您认为目前西安市新能源汽车市场在哪些方面有待提升？（可多选）

充电桩数量与分布

充电速度与效率

电池冬季续航表现

售后服务网点与响应速度

二手车保值率

购车金融方案多样性

Q8:您认为本地新能源汽车品牌（如比亚迪、长安深蓝等）相较于国际品牌（如特斯拉），主要优势在于？

更了解本地消费者需求

售后服务更便捷

性价比更高

智能网联功能更贴合本土

无明显优势

Q9:请描述一次您印象最深的新能源汽车品牌线下体验（如试驾、门店服务等），或分享您对该品牌的看法。

填空1

Q10:未来1-2年，您若有购车或换车计划，会优先考虑新能源汽车吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q11:您认为一个新能源汽车品牌在西安市场取得成功，最关键需要做好哪些方面？（可多选）

建立密集可靠的充电网络

提供有竞争力的产品价格

打造鲜明的品牌科技形象

开展深入社区的体验活动

提供优质的售后与电池保障

与本地政策（如路权、停车优惠）紧密结合

Q12:您是否关注过或体验过新能源汽车的电池租赁、车电分离等新型商业模式？

了解并考虑使用

了解但暂不考虑

听说过，不太了解

完全没听说过

Q13:您对西安市关于新能源汽车的推广政策（如购车补贴、免费停车、公交车道通行等）的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q14:对于新能源汽车品牌在西安的营销推广活动，您有何建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

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