长沙市新能源改进建议竞品调研

您好！我们正在进行一项关于长沙市新能源发展的调研，旨在了解市民对现有新能源产品/服务的看法，并收集改进建议。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在长沙市主要使用的新能源产品/服务是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

电动自行车/摩托车

公共充电服务

家庭光伏/储能系统

其他

Q2:您使用该新能源产品/服务的频率是？

每天使用

每周使用数次

每月使用数次

偶尔使用

仅体验过

Q3:您选择当前使用的新能源产品/服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）

价格/成本

续航能力/充电速度

品牌知名度

售后服务

政府补贴政策

充电/补能便利性

环保理念

智能化功能

外观设计

Q4:请对您当前使用的新能源产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款新能源产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为长沙市公共充电桩/换电站的布局密度如何？

非常充足，随处可见

比较充足，基本满足需求

一般，有时需要寻找

比较缺乏，经常需要排队或寻找

非常缺乏，极不方便

Q7:您对长沙市公共充电设施的充电速度和稳定性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您在使用新能源产品/服务过程中，遇到过哪些主要问题？（可多选）

充电/补能不便

续航焦虑

维修保养成本高

售后服务响应慢

产品质量或稳定性问题

App或智能化系统不好用

保险费用高

二手车保值率低

未遇到明显问题

Q9:您是否了解或使用过其他品牌/类型的竞品新能源产品/服务？

是，详细了解并对比过

是，简单了解或体验过

否，只使用当前产品/服务

Q10:与您当前使用的产品相比，您认为竞品的主要优势在哪里？（可多选）

价格更具竞争力

技术更先进（如续航、快充）

品牌形象更好

售后服务更完善

智能化体验更佳

设计更美观

充电网络更完善

无明显优势

不了解竞品

Q11:请描述一个您在使用新能源产品/服务时，最希望得到改进的具体功能或体验。

填空1

Q12:您希望未来长沙市在新能源基础设施方面优先加强哪些建设？（可多选）

增加公共快充桩数量

优化充电桩布局（如社区、商场）

提升充电桩功率和速度

建设更多换电站

改善充电站配套设施（如休息区、餐饮）

统一充电支付平台

加强电网稳定性保障

推广V2G（车辆到电网）技术

Q13:您认为当前长沙市的新能源汽车购车补贴、路权等政策吸引力如何？

非常有吸引力，是主要购买动力

比较有吸引力，会纳入考虑

吸引力一般，影响不大

吸引力较弱，更关注产品本身

不了解相关政策

Q14:对于提升长沙市新能源产品的市场普及率，您有什么政策或宣传方面的建议？

填空1

Q15:未来1-2年，您是否有增购或换购新能源产品的计划？

是，计划购买

是，正在考虑

否，暂时没有计划

不确定

Q16:如果您有增购/换购计划，您会重点关注哪些方面？（可多选）

电池安全与寿命

智能驾驶辅助功能

车内空间与舒适性

车机互联与娱乐系统

品牌与口碑

续航与补能效率

售价与保值率

售后服务与保险

暂无计划

Q17:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住在长沙哪个区域？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

长沙市新能源改进建议竞品调研

介绍

本模板旨在提供长沙市新能源产品市场调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析竞品优势、识别改进需求，适合新能源车企、充电服务商和政府机构优化产品与设施。

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