华东地区新能源使用障碍员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解华东地区员工在使用新能源通勤工具（如电动汽车、电动自行车等）时遇到的障碍，并持续改善相关支持政策与设施，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部研究。感谢您的支持！

Q1:您目前日常通勤主要使用的新能源交通工具是？

电动汽车（纯电/插混）

电动自行车/电动摩托车

电动滑板车/平衡车

公共新能源巴士/地铁

其他

Q2:您使用新能源交通工具通勤的频率是？

每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔（如天气好时）

几乎不用

Q3:您认为公司/园区周边的新能源车公共充电桩/换电站数量是否充足？

非常充足，随时可用

基本充足，偶尔需要等待

不太充足，经常需要寻找或等待

严重不足，极不方便

不了解/未使用过

Q4:在通勤过程中，您主要遇到哪些与充电/续航相关的障碍？（可多选）

充电桩数量少，寻找困难

充电桩损坏或故障率高

充电速度太慢，等待时间长

续航里程不足，有里程焦虑

充电费用较高

公司/园区内无专用充电设施

没有遇到相关障碍

Q5:您对公司/园区内提供的员工专用充电/换电设施（如有）的便利性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无此类设施

Q6:除了充电问题，您还遇到过哪些其他使用障碍？（可多选）

停车位紧张，新能源车专用车位不足

车辆/电池维护、维修网点少且不便

保险、年检等手续繁琐或费用高

恶劣天气（如暴雨、严寒）对续航影响大

通勤路线中缺乏应急充电/救援支持

车辆/设备本身质量或安全问题

没有遇到其他障碍

Q7:您是否了解公司针对员工使用新能源交通工具提供的任何补贴或福利政策？

非常了解，并且已享受

有所了解，但未申请或不符合条件

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q8:如果公司提供相关支持，您认为以下政策的帮助程度如何？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q9:题目：增加公司/园区内的充电桩数量与覆盖

Q10:题目：提供员工专用充电桩及优惠充电费率

Q11:题目：设立新能源通勤购车/租车补贴

Q12:题目：组织新能源车使用、保养知识讲座或培训

Q13:题目：与保险公司、维修厂合作提供员工专属优惠

Q14:您是否曾因新能源通勤工具的问题（如没电、故障）而影响准时上班或工作？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:总体而言，您有多大可能向同事推荐使用新能源交通工具通勤？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您主要通过哪些渠道获取新能源车相关资讯与服务？（可多选）

车企官方App/客服

第三方充电平台App（如特来电、星星充电）

车友群/论坛/社交媒体

同事/朋友推荐

线下门店/服务网点

其他

Q17:您未来一年内，是否考虑更换或升级您的新能源通勤工具？

是，计划更换/升级

否，维持现状

不确定，视情况而定

Q18:对于公司如何更好地支持员工使用新能源交通工具，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：设施、政策、服务等）

填空1

Q19:您所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人力、财务、行政等）

其他

Q20:您的工作地点位于华东哪个主要城市？

上海

南京

杭州

苏州

合肥

宁波

其他

华东地区新能源使用障碍员工满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对新能源通勤工具使用障碍的反馈。帮助您评估充电设施、分析使用痛点、优化支持政策，适合企业人力资源和行政部门制定有效的绿色出行激励与管理方案。

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