郑州市新能源车辆质量评价与满意度调查

郑州市新能源车辆质量评价与满意度调查

尊敬的郑州市民，您好！感谢您参与本次关于新能源车辆质量与满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地新能源车辆的使用情况，为相关产业优化和服务提升提供参考。本次调查匿名进行，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前拥有的新能源车辆类型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

燃料电池汽车 (FCV)

Q2:您购买/使用该新能源车辆的时长是？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:您主要在郑州市哪个区域使用车辆？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新技术产业开发区

经济技术开发区

航空港区

其他

Q4:请对您车辆的整体质量（如车身工艺、内饰、装配等）进行评分。

分数

标签

Q5:请对您车辆的动力电池性能（如续航里程、充电速度、衰减情况等）进行评分。

分数

标签

Q6:请对您车辆的电驱动系统（如加速平顺性、动力响应、噪音等）进行评分。

分数

标签

Q7:请对您车辆的车载智能系统（如车机流畅度、导航、语音助手等）进行评分。

分数

标签

Q8:您在使用过程中遇到过以下哪些问题？（可多选）

续航里程严重虚标

充电速度过慢或异常

电池异常衰减

车辆出现故障（如无法启动、异响等）

车机系统死机或卡顿

空调/暖风系统故障

车身/内饰异响或松动

售后服务响应慢

未遇到明显问题

Q9:您对郑州市公共充电设施的便利性（如数量、分布、查找）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过公共充电设施

Q10:您对郑州市公共充电设施的充电速度与稳定性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过公共充电设施

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的新能源汽车品牌或型号？

选项1

Q12:哪些因素是您推荐该品牌/车型的主要原因？（可多选）

续航能力扎实

充电速度快

车辆质量可靠

智能化体验好

驾驶感受优秀

售后服务好

品牌口碑好

性价比高

Q13:您认为郑州市新能源车辆产业在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加公共充电桩数量与密度

提升充电桩维护与运营质量

加强电池回收与环保处理

提升车辆整体质量与可靠性

完善售后服务体系

提供更多购车补贴或优惠政策

加强消费者权益保护

提升公众对新能源车的认知

Q14:您未来换车时，是否会继续选择新能源车辆？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:请留下您对郑州市新能源车辆发展、使用体验或政策方面的具体意见或建议。

填空1

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