华东地区新能源个人信息保护意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区新能源消费者个人信息保护意识与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在新能源消费过程中对个人信息保护的认知、态度及行为。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车（包括纯电动、插电混动、增程式等）？

是，已拥有

是，正在使用（如租赁、共享）

否，但计划在未来一年内购买

否，且暂无购买计划

Q2:您购买或使用新能源汽车的主要渠道是？

品牌直营店/体验中心

授权经销商/4S店

线上官方平台（如官网、App）

第三方平台（如电商、二手车平台）

其他

Q3:在购车或使用过程中，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

姓名

身份证号

手机号码

家庭住址

车牌号

车辆识别代号（VIN）

驾驶执照信息

金融/信用信息（如银行账户）

生物识别信息（如人脸、指纹）

其他

Q4:在提供上述个人信息时，您是否会主动阅读相关的隐私政策或用户协议？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览

偶尔会看

几乎不看

从不看

Q5:您认为新能源企业（如车企、充电运营商）收集您的个人信息，最主要的目的可能是什么？

提供必要的产品/服务（如车辆激活、充电）

进行用户画像分析以改进产品

用于商业营销（如推送广告、促销）

与第三方共享以获取收益

不太清楚

Q6:您对目前新能源企业在保护您个人信息方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您曾通过哪些方式了解到个人信息保护的相关知识或法规？（可多选）

新闻媒体报道

社交媒体（如微博、微信公众号）

企业/机构的宣传材料

学校/单位培训

《个人信息保护法》等法规普法活动

亲友告知

很少或从未关注

Q8:如果发现新能源企业未经您明确同意，将您的个人信息用于您未授权的用途（如电话营销），您最可能采取什么行动？

立即向该企业投诉并要求删除

向网信办、消协等监管部门举报

在社交媒体曝光

不再使用该品牌/服务，但不会主动维权

觉得影响不大，不予理会

Q9:在连接车辆Wi-Fi、使用车载App或扫码充电时，您是否会关注其可能获取的权限（如位置、通讯录）？

非常关注，会仔细检查并决定是否授权

比较关注，但通常会为了方便而授权

不太关注，一般直接同意

从未注意过这个问题

Q10:您认为以下哪些措施能有效增强您对新能源企业个人信息保护的信心？（可多选）

企业公开透明的隐私政策

清晰易懂的用户数据控制选项（如一键关闭数据共享）

独立的第三方安全认证与审计

政府加强监管与处罚力度

企业定期发布数据安全报告

建立便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

Q11:假设有两款功能、价格相近的新能源汽车，但A品牌以“更少收集用户数据”为宣传点，B品牌则无此宣传。这会如何影响您的选择？

优先选择A品牌

会作为重要参考因素，但非决定性

影响不大，主要看产品本身

完全不影响选择

Q12:在新能源消费场景（如购车、充电、车联网服务）中，您对个人信息保护还有哪些具体的担忧或期望？

填空1

Q13:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q14:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前常居的城市属于华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

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