武汉市新能源支付习惯活动效果评估

武汉市新能源支付习惯活动效果评估

您好！我们正在进行一项关于武汉市新能源支付习惯推广活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动成效，并为未来优化提供参考。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是否知晓或参与过近期在武汉市举办的、关于推广新能源（如电动汽车）支付习惯的相关活动？

是，我知晓并参与了

是，我知晓但未参与

否，完全不知晓

Q2:您最初是通过哪种渠道了解到该活动的？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

新闻/网络媒体报道

线下广告（海报、展板、LED屏）

亲友/同事推荐

社区/单位通知

其他

Q3:总体而言，您认为该活动在宣传新能源支付方式（如充电桩扫码支付、车机支付等）方面的信息清晰度如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:在参与或了解活动后，您对使用新能源支付方式（如充电桩支付、车机App支付）的便利性认知有何变化？

显著提升，认为非常方便

有所提升，认为比较方便

没有明显变化

反而觉得更复杂了

Q5:该活动向您介绍了哪些新能源支付相关的信息或功能？（可多选）

不同充电运营商的支付方式

支付优惠活动（如满减、折扣）

支付安全性说明

无感支付/自动扣款功能

支付流程演示

记不清了

Q6:活动是否促使您尝试或计划尝试使用新的新能源支付方式？

是的，已经尝试使用

是的，计划近期尝试

暂时没有计划

我本来就一直在使用

Q7:您认为该活动在激发您使用新能源支付方式的兴趣方面效果如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q8:基于您对该活动的了解或体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐关注或参与此类新能源推广活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为本次活动在覆盖人群方面做得如何？

覆盖广泛，目标人群都能接触到

覆盖一般，部分目标人群可能未接触到

覆盖有限，很多目标人群未接触到

不清楚

Q10:您认为本次活动在哪些方面还可以改进？（可多选）

宣传渠道可以更丰富

活动内容可以更有趣、互动性更强

支付优惠力度可以更大

信息传递可以更简洁明了

线下体验点可以更多

线上参与可以更方便

其他

Q11:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

燃油汽车

暂无私人汽车

Q12:您目前最常使用的新能源汽车充电支付方式是什么？（非新能源车主请根据了解选择）

充电桩屏幕扫码支付（微信/支付宝）

充电运营商App内支付

车机系统内直接支付

购买充电卡/储值卡支付

其他

不适用/不了解

Q13:您认为在武汉市，目前新能源支付的普及程度如何？

非常高，随处可见且方便

比较高，主要区域都覆盖

一般，有时会遇到不便

比较低，经常遇到支付问题

不清楚

Q14:未来，您更期待在新能源支付方面看到哪些发展？

支付方式更统一、标准化

支付流程更快捷、无感化

支付安全等级更高

与更多生活场景（如停车、购物）打通

优惠活动更常态化

Q15:对于在武汉市进一步推广新能源支付习惯，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

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