北京市新能源支付习惯广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市新能源支付习惯及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状，优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有或经常使用新能源车辆（如纯电动汽车、插电式混合动力汽车等）？

是，我拥有新能源车

是，我经常使用（如共享汽车/公司车辆）

否，但我有购买或使用计划

否，且暂无相关计划

Q2:您主要通过哪些渠道了解新能源车辆及相关服务（如充电、支付）的信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（微信、微博、抖音等）

户外广告（公交站、楼宇广告等）

亲友/同事推荐

汽车资讯网站/APP

线下车展或体验活动

其他

Q3:在您看到过的关于新能源支付（如充电支付、停车费支付）的广告中，哪些品牌或平台给您留下了印象？

国家电网（e充电）

特来电

星星充电

蔚来（NIO Power）

小鹏

特斯拉

支付宝/微信支付相关广告

其他品牌充电平台

没有印象/没注意过

Q4:总体而言，您认为目前市面上关于新能源支付服务的广告宣传，其信息清晰度和易懂程度如何？（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q5:这些广告是否曾促使您去了解或尝试某个新能源支付平台？

是，看到广告后立即去了解了

是，广告信息有积累影响，后来尝试了

没有，广告对我没有直接影响

不确定

Q6:您在选择新能源支付平台时，最看重哪些因素？

支付便捷性（如扫码即付、无感支付）

充电桩覆盖密度和位置

价格/服务费优惠

平台稳定性与安全性

APP用户体验（如找桩、导航、支付一体化）

品牌信誉

增值服务（如积分、会员权益）

其他

Q7:您目前最常使用的新能源支付方式是什么？

专用APP扫码支付（如e充电、特来电APP）

通过支付宝/微信小程序支付

充电桩屏幕直接操作支付

使用充电卡/实体卡支付

车载系统自动支付

其他

Q8:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这个支付平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为现有的广告在传达支付方式的“便捷性”和“安全性”方面做得如何？

非常好，清晰传达了核心优势

一般，有提及但不够突出

较差，没有感受到这些优势

没有注意到相关宣传

Q10:您希望通过广告获取哪些更深层次的信息？

详细的价格构成与优惠对比

不同场景下的支付流程演示（如高速服务区、商场）

支付安全技术的具体介绍

与车辆或智能家居的联动功能

用户真实评价与案例分享

环保贡献的相关数据

其他

Q11:您更倾向于接受哪种形式的广告来了解新能源支付？

短视频广告（如抖音、快手信息流）

图文信息流广告（如微信朋友圈、公众号）

线下体验活动或路演

与车机/导航系统结合的推荐广告

传统媒体广告（电视、广播）

KOL/专家测评推荐

Q12:广告中展示的“未来感”或“科技感”元素，对您产生吸引力的程度如何？（1分为毫无吸引力，5分为非常有吸引力）

分数

标签

Q13:请回忆一个您印象最深刻的新能源支付相关广告（可以是任何形式），并简要描述它吸引您或让您记住的原因。

填空1

Q14:假设有一个新的、更便捷的支付平台推出，您会因为广告宣传而愿意尝试吗？

非常愿意，乐于尝试新事物

比较愿意，但会先观望一下

不太愿意，更信赖现有平台

完全不愿意，除非现有平台出现问题

Q15:您认为当前新能源支付广告在哪些方面最需要改进？

广告创意，避免同质化

信息真实性，避免夸大宣传

投放精准度，推送给更相关的人群

内容深度，提供更多实用信息

互动性，增加用户参与感

社会责任体现，如低碳环保关联

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前在北京的居住区域是？

核心城区（东城、西城）

朝阳区

海淀区

丰台区/石景山区

其他近郊区（如通州、大兴、昌平、顺义等）

远郊区（如平谷、怀柔、密云、延庆等）

Q18:对于新能源支付的未来发展，或者对其广告宣传，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

北京市新能源支付习惯广告效果调查

介绍

本模板旨在提供针对北京市新能源车主支付习惯与广告效果的深度调研解决方案。帮助您评估广告宣传效果、分析用户支付偏好、洞察市场改进方向，适合汽车厂商、充电服务商和广告公司优化产品推广策略。

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