郑州市新能源支付习惯与价格敏感度调查

郑州市新能源支付习惯与价格敏感度调查

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车支付习惯与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动行业发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，拥有并使用

是，仅使用（如共享汽车、租赁）

否，但计划在未来一年内购买/使用

否，暂无计划

Q2:您目前驾驶/使用的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

燃料电池汽车

不适用

Q3:您最常在郑州市的哪种场景为新能源汽车充电/补能？

住宅小区（私人/公共充电桩）

工作单位/写字楼

公共商业区（商场、超市等）

高速公路服务区

专用充电站

Q4:您通常使用哪些支付方式为新能源汽车充电或支付相关费用？（可多选）

手机App扫码支付（如特来电、星星充电等）

微信/支付宝小程序

充电卡/实体卡

车机系统/车载App自动支付

账户预充值/套餐

其他

Q5:在选择充电/补能支付方式时，您最看重以下哪个因素？

支付便捷性（操作简单、速度快）

支付安全性

费用透明度（电价、服务费清晰）

优惠活动/积分奖励

支付方式与常用App的整合度

Q6:请为您最常用的充电支付App/平台的用户体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为郑州市目前的公共充电桩收费标准如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q8:当充电价格（电费+服务费）上涨多少时，您会明显减少使用公共快充桩的频率？

上涨5%以内

上涨5%-10%

上涨10%-20%

上涨20%以上

对价格不敏感，按需使用

Q9:为了降低用车成本，您会采取以下哪些措施？（可多选）

尽量在谷时（夜间）充电

办理充电套餐/会员

寻找免费或优惠充电场所

减少非必要出行

使用家充桩为主

不考虑成本，以方便为主

Q10:如果推出“充电服务包月/包年”套餐，您认为每月多少费用在可接受范围内？

100元以下

100-200元

200-300元

300-500元

500元以上

不需要此类套餐

Q11:与燃油车相比，您认为新能源汽车的总体使用成本（含充电、保养等）如何？

显著更低

稍微低一些

差不多

稍微高一些

显著更高

Q12:您对郑州市新能源汽车充电网络的覆盖密度和便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您是否愿意为更快的充电速度（如超充）支付更高的服务费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望通过哪些渠道获取充电优惠或补贴信息？（可多选）

充电App推送

车企官方渠道

社交媒体（微信、微博等）

新闻资讯App

车友群/论坛

线下宣传

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭月收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q17:对于改善郑州市新能源汽车充电支付体验或降低使用成本，您还有哪些建议或期望？

填空1

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