广州市新能源购物渠道偏好产品调研

广州市新能源购物渠道偏好产品调研

您好！我们正在进行一项关于广州市新能源购物渠道偏好的调研，旨在了解您在选购新能源产品时的渠道偏好及影响因素。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与渠道服务。本次调研匿名进行，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否在广州市居住或工作？

是

否

Q4:您是否拥有或计划购买新能源产品（如电动汽车、电动自行车、储能设备、太阳能产品等）？

已拥有

计划在未来6个月内购买

计划在未来1-3年内购买

暂无明确计划，但有关注

不感兴趣

Q5:您对以下哪些类型的新能源产品最感兴趣？（可多选）

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

电动自行车/电摩

家用储能设备（如充电宝、家庭电池）

太阳能光伏产品（如太阳能板、充电器）

智能家居节能产品

其他

Q6:在获取新能源产品信息时，您最信赖以下哪个渠道？

品牌官方网站/App

汽车/科技垂直媒体（如懂车帝、汽车之家）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

线下实体店/车展

其他

Q7:您通常通过哪些渠道进行新能源产品的最终购买决策？（可多选）

品牌直营店/体验中心

大型电商平台（如天猫、京东）

二手交易平台

线下经销商/4S店

团购/社群渠道

海外代购

其他

Q8:请评价线上渠道（如官网、电商平台）在提供产品详细信息方面的满意度。

分数

标签

Q9:请评价线下渠道（如体验店、车展）在产品实际体验方面的满意度。

分数

标签

Q10:在购买新能源产品时，以下哪个因素是您最看重的？

产品性能与质量

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与保障

充电/补能便利性

智能化与科技感

环保理念

Q11:您认为当前新能源购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

价格透明度

产品信息真实性

售后服务响应速度

试乘试驾便利性

充电设施/配套服务信息

金融方案多样性

线上线下一体化体验

其他

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的新能源购物渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您是否愿意为更好的购物体验（如专属顾问、深度试驾、上门服务）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更倾向于在哪个时间段进行新能源产品的线下看车或体验？

工作日

周末

节假日

时间灵活，均可

Q15:对于广州市新能源产品的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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