华北地区新能源线上线下选择品牌认知调查

Q1:您目前是否居住在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）？

Q2:您目前是否拥有或计划在未来一年内购买新能源汽车？

Q3:当您考虑购买新能源车时，会通过以下哪些线上渠道了解信息？（可多选）

Q4:当您考虑购买新能源车时，会通过以下哪些线下渠道了解信息？（可多选）

Q5:在最终做出购买决策时，您认为线上信息渠道和线下体验渠道，哪个对您的影响更大？

Q6:提到“新能源汽车品牌”，您脑海中首先浮现的是哪几个品牌？（请选择不超过3个）

Q7:请为您最熟悉的那个新能源品牌（或您拥有的品牌）的线上服务（官网/APP信息查询、在线客服、预约试驾等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:请为您最熟悉的那个新能源品牌（或您拥有的品牌）的线下服务（门店环境、销售人员专业性、试驾体验等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q9:您认为目前新能源品牌在线上宣传（如广告、内容）与线下实际体验（如产品、服务）的一致性如何？

Q10:哪些因素会促使您最终选择在线上完成购车（或支付定金）流程？（可多选）

Q11:哪些因素会促使您最终选择在线下门店完成购车流程？（可多选）

Q12:您如何看待“线上订车，线下交付”这种新零售模式？

Q13:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您熟悉或喜欢的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为华北地区的新能源汽车品牌在以下哪些方面还需要加强？（可多选）

Q15:未来，您更期待新能源品牌在哪个渠道提供更具创新性的服务？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的最高教育程度是？

Q19:对于新能源品牌如何更好地融合线上线下体验，以服务华北地区消费者，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话）。