西南地区新能源社区服务满意度问卷调查

西南地区新能源社区服务满意度问卷调查

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对所在新能源社区服务的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，共建更美好的社区环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住在哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您所在的新能源社区类型是？

光伏发电社区

风能利用社区

地热/生物质能社区

综合能源应用社区

其他

Q3:您在当前社区已居住多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对社区整体环境（如绿化、卫生、噪音控制）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区新能源设施（如充电桩、光伏板、储能设备）的维护状况满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为社区新能源设施的覆盖范围是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不足

Q7:您主要通过哪些渠道了解社区新能源服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

业主微信群/APP

物业通知

社区活动/讲座

邻里交流

其他

Q8:请对社区物业或服务团队响应居民新能源相关需求的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否清楚了解社区提供的节能补贴或激励政策？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q10:请对社区组织的节能环保或新能源知识普及活动（如讲座、工作坊）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前社区新能源服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

设施数量与覆盖

设施稳定性与维护

使用费用与成本

信息透明度与宣传

服务响应速度

安全性与应急措施

居民参与度与互动

其他

Q12:与使用传统能源相比，您认为社区使用新能源为您带来的最大好处是？

降低生活成本

更加环保低碳

提升生活便利性（如充电）

增强社区科技感与形象

没有明显感觉

Q13:请对社区在新能源使用安全方面的宣传与保障措施的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意为更优质、更稳定的新能源服务支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:您有多大可能向亲友推荐您所在的新能源社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您希望未来社区增加哪些类型的新能源服务或设施？（可多选）

更多电动汽车充电桩（快充）

家庭光伏发电并网支持

社区储能共享系统

智能能源管理APP

新能源汽车共享服务

雨水回收利用系统

其他

Q17:对于提升您所在新能源社区的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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